Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 25. März 2026.

1. Ihre Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen

BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. Sie regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website, aidiagme.com (die “Website”), und aller damit verbundenen Dienstleistungen zur Erläuterung von Laborergebnissen (die “Dienstleistungen”).

Smart Medical Care Ltd (“Wir”, “Uns”, “Unser”) bietet diese Dienstleistungen unter der Marke AI DiagMe an. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Darüber hinaus stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtliniezu, die durch Verweis Bestandteil dieser Vereinbarung sind.

2. Den KI-DiagMe-Dienst verstehen

2.1. Wer wir sind

AI DiagMe ist eine Marke der Smart Medical Care Ltd. Wir sind ein in England und Wales registriertes Unternehmen (Nummer: 15309552) mit Sitz in 167-169 Great Portland Street, 5. Stock, London, W1W 5PF, Vereinigtes Königreich. Unsere Mission ist es, Gesundheitsinformationen zugänglicher zu machen. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um Laborberichte (derzeit Blut-, Urin- und Stuhlproben) zu vereinfachen und Ihnen so zu helfen, Ihre Ergebnisse zu verstehen und den Dialog mit Ihrem Arzt zu erleichtern.

2.2. WICHTIGER MEDIZINISCHER HINWEIS

Dies ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen.

Der AI DiagMe Service ist ein Informationstool, KEIN Medizinprodukt. Wir bieten unsere Dienstleistungen ausschließlich zu Bildungszwecken an.

Die KI-generierten Informationen Die KI-generierten Informationen ersetzen niemals eine Diagnose, eine Beratung oder einen ärztlichen Rat von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft.

Sie müssen immer Ihren Arzt konsultieren Oder wenden Sie sich bei gesundheitsbezogenen Entscheidungen an einen anderen qualifizierten Arzt. Oder wenden Sie sich bei gesundheitsbezogenen Entscheidungen an einen anderen qualifizierten Arzt. Zögern Sie niemals, ärztlichen Rat einzuholen, nur weil Sie Informationen von unseren Diensten erhalten haben.

3. Zugriffs- und Kontoregeln in diesen Nutzungsbedingungen

3.1. Altersvoraussetzung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen.

3.2. Bereitstellung genauer Informationen

Um einen Bericht zu erstellen, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Laborbericht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

3.3. Zukünftiges Patientenportal

Aktuell können Sie Berichte erwerben, ohne ein förmliches Benutzerkonto anzulegen. Wir planen jedoch, Ihre Kaufdaten zukünftig für die automatische Erstellung eines sicheren Kontos in unserem Patientenportal zu nutzen. Über dieses Portal können Sie auf frühere Berichte zugreifen und Ihre Daten verwalten. Sobald diese Funktion verfügbar ist, informieren wir Sie über die Anmeldeverfahren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre zukünftigen Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.

4. Zulässige Nutzung unserer Dienste

4.1. Ihre Lizenz zur Nutzung des Dienstes

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Bericht einsehen, ausdrucken und mit Ihren medizinischen Fachkräften besprechen können. Jede andere Nutzung, wie beispielsweise der Weiterverkauf oder die Verbreitung der Inhalte, ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

4.2. Verbotene Aktivitäten

Sie stimmen zu, die Dienste nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

  • Verstöße gegen Gesetze oder Rechte Dritter sind untersagt.
  • Sich als eine andere Person auszugeben.
  • Versuchen Sie, unsere Technologie per Reverse Engineering nachzubauen.
  • Automatisches “Scraping” oder Extrahieren von Daten von unserer Website.
  • Unsere Sicherheitsmaßnahmen beeinträchtigen oder ein Konkurrenzprodukt entwickeln.

5. Inhalte und Daten im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen

5.1. Ihre Eingabedaten

Sie sind für die von Ihnen übermittelten Informationen und Dateien (“Eingabedaten”) verantwortlich. Sie behalten das volle Eigentum an Ihren Eingabedaten. Darüber hinaus garantieren Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um uns diese Daten zur Verfügung zu stellen.

5.2. KI-generierte Ausgabedaten

Der von unserer KI generierte Bericht wird als “Ausgabedaten” bezeichnet. Gemäß diesen Nutzungsbedingungen übertragen wir Ihnen alle unsere Rechte und Ansprüche an den für Sie erstellten spezifischen Ausgabedaten.

5.3. KI-generierte Inhalte verstehen

Künstliche Intelligenz basiert auf Wahrscheinlichkeitsrechnung. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können die Ausgabedaten Fehler enthalten und möglicherweise nicht individuell sein. Sie erkennen daher an, dass die Ausgabedaten lediglich zu Informationszwecken dienen und niemals als unfehlbar oder als Ersatz für professionelle medizinische Beratung angesehen werden sollten.

6. Gebühren, Zahlung und Rückerstattungen

6.1. Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen

Für die Erstellung eines Berichts wird eine Gebühr erhoben. Die entsprechenden Preise in US-Dollar ($) werden Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt. Sie müssen unserem sicheren Zahlungsanbieter Stripe gültige Zahlungsinformationen übermitteln. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

6.2. Zukünftige Abonnementbedingungen

Aktuell bieten wir ausschließlich Berichte mit Einmalzahlung an. Zukünftig planen wir möglicherweise auch Abonnements. Sollten wir Abonnements einführen, werden wir Sie selbstverständlich im Voraus über alle Konditionen (Preis, Verlängerung, Kündigung) informieren.

6.3. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Widerrufsrecht (Verbraucher im Vereinigten Königreich und in der EU): Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen in Großbritannien und der EU haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Verträge über digitale Dienstleistungen. Da wir Ihnen die digitalen Inhalte (den KI-Bericht) umgehend nach Ihrer Anfrage bereitstellen und Sie derzeit nicht ausdrücklich auf dieses Recht beim Bestellvorgang verzichten müssen, bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung bestehen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach unter contact@aidiagme.com. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Betrag zurück.

Allgemeine Rückerstattungsrichtlinie: Unabhängig vom Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns bitte unter contact@aidiagme.com, wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU wohnen oder der Ansicht sind, dass der bereitgestellte Dienst eine schwerwiegende Fehlfunktion aufweist oder nicht der Beschreibung entspricht (unter Berücksichtigung des informationellen und probabilistischen Charakters von KI, wie in Abschnitt 5.3 beschrieben). Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen gegebenenfalls einen neuen Bericht oder eine Rückerstattung anbieten.

7. Beendigung dieses Servicevertrags

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Wir können Ihren Zugang auch sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, ein Sicherheitsrisiko darstellen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

8.1. “WIE BESEHEN”-Service

Wir stellen die Dienste “wie besehen” und “wie verfügbar” bereit. Darüber hinaus schließen wir im gesetzlich zulässigen Umfang jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung aus. Schließlich garantieren wir nicht, dass die Dienste ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei funktionieren.

8.2. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Ansprüche aus diesen Bedingungen oder den Dienstleistungen auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben. Wir haften in keinem Fall für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

9. Rechtlicher Rahmen dieser Bedingungen

9.1. Streitbeilegung

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Sind Sie jedoch Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union, profitieren Sie auch von den zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes und können Klage entweder vor den Gerichten von England und Wales oder vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes erheben.

9.2. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie vor deren Inkrafttreten benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach den Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den neuen Nutzungsbedingungen.

10. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@aidiagme.com

11. Zusätzliche Unternehmensressourcen