תנאים והגבלות

תאריך כניסה לתוקף: 25 במרץ 2026.

1. הסכמתך לתנאי השירות

אנא קרא/י בעיון את תנאי השירות הבאים. תנאים אלה מסדירים את הגישה שלך לאתר aidiagme.com ("האתר") ואת השימוש בו, וכן בכל שירותי הסבר תוצאות הבדיקות הקשורים אליו ("השירותים").

Smart Medical Care Ltd ("אנחנו", "אותנו", "שלנו") מספקת שירותים אלה תחת המותג AI DiagMe. בשימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה. בנוסף, אתה מסכים ל מדיניות פרטיות ול מדיניות עוגיות, המשולבים בהפניה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אסור לך להשתמש בשירותים שלנו.

2. הבנת שירות AI DiagMe

2.1. מי אנחנו

AI DiagMe הוא מותג של Smart Medical Care Ltd. אנחנו חברה רשומה באנגליה ובוויילס (מספר: 15309552), עם משרדנו ב-167-169 Great Portland Street, קומה 5, לונדון, W1W 5PF, הממלכה המאוחדת. המשימה שלנו היא להנגיש מידע רפואי לכולם. אנחנו משתמשים בבינה מלאכותית (AI) כדי לפשט תוצאות בדיקות מעבדה (כרגע דם, שתן וצואה), כדי לעזור לך להבין את התוצאות שלך ולהקל על השיחה עם הרופא שלך.

2.2. כתב ויתור רפואי חשוב

זהו חלק קריטי בתנאי השירות שלנו.

שירות AI DiagMe הוא כלי מידע בלבד, ולא מכשיר רפואי. אנחנו מספקים את שירותינו למטרות חינוכיות בלבד.

המידע שנוצר על ידי הבינה המלאכותית אינו מחליף בשום אופן אבחנה, התייעצות או ייעוץ רפואי מאיש מקצוע מוסמך בתחום הבריאות.

עליך להתייעץ תמיד עם הרופא שלך או עם גורם מוסמך אחר בכל החלטה הנוגעת לבריאותך. לעולם אל תדחה פנייה לייעוץ רפואי בגלל מידע שקיבלת מהשירותים שלנו.

3. כללי גישה וחשבון בתנאי שירות אלה

3.1. דרישת גיל

כדי להשתמש בשירותים שלנו, עליך להיות בן 18 לפחות. בשימוש בשירותים, אתה מאשר שאתה עומד בדרישת הגיל הזו.

3.2. מסירת מידע מדויק

כדי לייצר דוח, עליך לספק מידע מסוים, כולל שמך, כתובת הדוא"ל שלך ותוצאות בדיקות המעבדה שלך. אתה מסכים שכל המידע שתספק יהיה מדויק ומלא, כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

3.3. פורטל מטופלים עתידי

כרגע, ניתן לרכוש דוחות ללא יצירת חשבון רשמי. עם זאת, אנחנו מתכננים להשתמש במידע הרכישה שלך כדי ליצור אוטומטית חשבון מאובטח ב"פורטל המטופלים" שלנו. פורטל עתידי זה יאפשר לך לגשת לדוחות קודמים ולנהל את הנתונים שלך. נעדכן אותך לגבי הליכי הכניסה כאשר תכונה זו תהיה זמינה. תהיה אחראי לשמור על פרטי הכניסה העתידיים שלך בסודיות.

4. שימוש מותר בשירותים שלנו

4.1. הרישיון שלך לשימוש בשירות

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא-בלעדי וניתן לביטול לשימוש בשירותים למטרות אישיות ולא-מסחריות. המשמעות היא שתוכל לצפות בדוח שלך, להדפיסו ולדון בו עם אנשי הצוות הרפואי שלך. כל שימוש אחר, כגון מכירה חוזרת או הפצת התוכן, אסור ללא הסכמתנו המוקדמת בכתב.

4.2. פעילויות אסורות

אתה מסכים שלא להשתמש בשירותים כדי:

  • להפר חוקים כלשהם או זכויות של צדדים שלישיים.
  • להתחזות לאדם אחר.
  • לנסות לבצע הנדסה לאחור של הטכנולוגיה שלנו.
  • לאסוף ("scrape") או לחלץ נתונים מהאתר שלנו באופן אוטומטי.
  • להפריע לאמצעי האבטחה שלנו או לפתח מוצר מתחרה.

5. תוכן ונתונים במסגרת תנאי השירות שלנו

5.1. נתוני הקלט שלך

אתה אחראי למידע ולקבצים שאתה מגיש ("נתוני קלט"). הבעלות המלאה על נתוני הקלט שלך נשארת בידיך. בנוסף, אתה מתחייב שיש לך את הזכויות הנדרשות למסור לנו נתונים אלה.

5.2. נתוני פלט שנוצרו על ידי בינה מלאכותית

הדוח שה-AI שלנו מייצר הוא "נתוני הפלט". במסגרת תנאי שירות אלה, אנו מעבירים לך את כל זכויותינו ואינטרסינו בנתוני הפלט הספציפיים שנוצרו עבורך.

5.3. הבנת תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

בינה מלאכותית היא תחום הסתברותי. למרות שאנו שואפים לדיוק, נתוני הפלט עשויים לעיתים להכיל שגיאות ואולי לא יהיו ייחודיים לך. לכן, אתה מאשר כי נתוני הפלט מיועדים להכוונה מידעית בלבד ואין לראות בהם כאינפליבלים או כתחליף לייעוץ רפואי מקצועי.

6. עמלות, תשלום והחזרים

6.1. תנאי תמחור ותשלום

יצירת דוח מחייבת תשלום. המחירים הרלוונטיים מוצגים באתר בדולרים אמריקאיים ($) בעת ביצוע ההזמנה שלך. עליך לספק פרטי תשלום תקפים לספק התשלומים המאובטח שלנו, Stripe. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך.

6.2. תנאי מנוי עתידיים

כרגע אנו מציעים דוחות בתשלום חד-פעמי בלבד. ייתכן שנציע תוכניות מנוי בעתיד. אם נשיק מנויים, נודיע מראש בבירור על כל התנאים הספציפיים (מחיר, חידוש, ביטול).

6.3. זכות ביטול והחזרים

זכות ביטול (צרכנים בבריטניה ובאיחוד האירופי): בהתאם לחוקי הגנת הצרכן בבריטניה ובאיחוד האירופי, עומדת לך בדרך כלל זכות חזרה מחוזה שירות דיגיטלי תוך 14 יום. מכיוון שאנו מספקים את התוכן הדיגיטלי (דוח ה-AI) מיד עם בקשתך, ומכיוון שכרגע איננו מחייבים אותך לוותר במפורש על זכות זו בעת הרכישה, שמורה לך הזכות החוקית לחזור בך תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה. למימוש זכות זו, פשוט פנה/י אלינו בכתובת contact@aidiagme.com, ונחזיר לך את מלוא הסכום ששולם.

מדיניות החזרים כללית: בנפרד מזכות החזרה, אם אתה/את מתגורר/ת מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי, או אם לדעתך השירות שסופק לוקה בתקלה חמורה או אינו תואם את התיאור (תוך התחשבות באופי המידעי וההסתברותי של ה-AI כמתואר בסעיף 5.3), אנא פנה/י אלינו בכתובת contact@aidiagme.com. נבחן את בקשתך ונציע לך, לפי שיקול דעתנו, יצירת דוח חדש או החזר כספי.

7. סיום הסכם השירות

באפשרותך להפסיק להשתמש בשירותים בכל עת. אנו רשאים גם להשעות או לסיים את גישתך אם תפר/י את תנאי השירות, תהווה/י סיכון אבטחה, או אם נדרש מאיתנו לעשות כן על פי חוק.

8. הסרת אחריות והגבלת חבות

8.1. שירות "כפי שהוא"

אנו מספקים את השירותים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים". כמו כן, אנו מסירים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, במידה המרבית המותרת על פי חוק. לבסוף, איננו מתחייבים כי השירותים יפעלו ללא הפרעות, יהיו מאובטחים או נטולי שגיאות.

8.2. הגבלת חבותנו

במידה המרבית המותרת על פי חוק, סך חבותנו כלפיך בגין כל תביעה הנובעת מתנאים אלה או מהשירותים לא תעלה על הסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה. בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, נסיבתיים או תוצאתיים.

9. המסגרת המשפטית של תנאים אלה

9.1. יישוב סכסוכים

אנו ממליצים לפנות אלינו תחילה לפתרון כל מחלוקת בדרכי שלום. תנאי שירות אלה כפופים לדיני אנגליה וויילס. עם זאת, אם אתה/את צרכן/ית המתגורר/ת בבריטניה או באיחוד האירופי, אתה/את נהנה/ית גם מכל הוראה קוגנטית של חוק מדינת מגוריך, ורשאי/ת להגיש הליכים משפטיים הן בבתי המשפט של אנגליה וויילס והן בבתי המשפט של מדינת מגוריך.

9.2. שינויים בתנאי השירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר השינויים מהווה הסכמתך לתנאים החדשים.

10. הוראות כלליות

תנאי שירות אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבינינו. אינך רשאי להעביר את זכויותיך על פי תנאים אלה ללא הסכמתנו. אם ייקבע כי חלק כלשהו מתנאים אלה אינו ניתן לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.

לכל שאלה בנוגע לתנאי שירות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת: contact@aidiagme.com

11. משאבים נוספים של החברה