Új lapon nyílik meg

Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2026. március 25.

1. Az Ön elfogadása a jelen Szolgáltatási Feltételekre vonatkozóan

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKET. Ezek szabályozzák a weboldalunkhoz, az aidiagme.com-hoz (a „Weboldal") való hozzáférését és használatát, valamint az összes kapcsolódó laboreredmény-magyarázó szolgáltatást (a „Szolgáltatások").

A Smart Medical Care Ltd („Mi", „Minket", „Miénk") az AI DiagMe márkanév alatt nyújtja ezeket a Szolgáltatásokat. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja, hogy köti a jelen Szolgáltatási Feltételek. Emellett elfogadja a mi Adatvédelmi szabályzat és Cookie-szabályzat, amelyek hivatkozás útján beépülnek a jelen feltételekbe. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, nem használhatja Szolgáltatásainkat.

2. Az AI DiagMe szolgáltatás megértése

2.1. Kik vagyunk

Az AI DiagMe a Smart Medical Care Ltd. márkája. Angliában és Walesben bejegyzett cég vagyunk (cégjegyzékszám: 15309552), irodánk címe: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, Egyesült Királyság. Küldetésünk az egészségügyi információk szélesebb körű elérhetővé tétele. Mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazunk a laboreredmények (jelenleg vér-, vizelet- és székletvizsgálatok) egyszerűsítésére, hogy Ön könnyebben megérthesse eredményeit, és hatékonyabban kommunikálhasson orvosával.

2.2. FONTOS ORVOSI NYILATKOZAT

Ez a Szolgáltatási Feltételek egyik kulcsfontosságú része.

Az AI DiagMe Szolgáltatás tájékoztató jellegű eszköz, NEM orvostechnikai eszköz. Szolgáltatásainkat kizárólag oktatási és tájékoztatási célból nyújtjuk.

A mesterséges intelligencia által generált információ soha nem helyettesíti a diagnózist, az orvosi konzultációt vagy a szakorvosi tanácsadást képzett egészségügyi szakember részéről.

Minden egészségügyi döntés előtt mindig forduljon orvosához vagy más szakképzett egészségügyi szolgáltatóhoz. Soha ne késleltesse az orvosi segítségkérést a Szolgáltatásainktól kapott információk alapján.

3. Hozzáférés és fiókszabályok a jelen Szolgáltatási Feltételekben

3.1. Korhatár

Szolgáltatásaink igénybevételéhez legalább 18 évesnek kell lennie. A Szolgáltatások használatával Ön megerősíti, hogy megfelel ennek a korhatárnak.

3.2. Pontos adatok megadása

A jelentés elkészítéséhez bizonyos adatokat kell megadnia, beleértve nevét, e-mail-címét és laboreredményét. Ön vállalja, hogy az összes megadott adat pontos és teljes lesz, az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltaknak megfelelően.

3.3. Jövőbeli Betegportál

Jelenleg formális fiók létrehozása nélkül is vásárolhat jelentéseket. Tervezzük azonban, hogy a vásárlási adatait felhasználva automatikusan létrehozunk Önnek egy biztonságos fiókot a „Betegportálunkon”. Ez a jövőbeli portál lehetővé teszi majd a korábbi jelentések elérését és az adatai kezelését. A bejelentkezési eljárásról tájékoztatjuk Önt, amint ez a funkció elérhetővé válik. Ön felelős lesz a jövőbeli bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért.

4. Szolgáltatásaink megengedett használata

4.1. A Szolgáltatás használatára vonatkozó licenc

Korlátozott, nem kizárólagos és visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatások személyes, nem kereskedelmi célú használatára. Ez azt jelenti, hogy megtekintheti jelentését, kinyomtathatja, és megbeszélheti egészségügyi szakembereivel. Bármilyen egyéb felhasználás – például a tartalom viszonteladása vagy terjesztése – előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül tilos.

4.2. Tiltott tevékenységek

Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat nem használja fel az alábbiakra:

  • Törvények vagy harmadik felek jogainak megsértése.
  • Más személy megszemélyesítése.
  • Technológiánk visszafejtésének kísérlete.
  • Adatok automatikus „lekaparása” vagy kinyerése az Oldalunkról.
  • Megzavarja biztonsági intézkedéseinket, vagy versengő terméket fejleszt.

5. Tartalom és adatok a Szolgáltatási Feltételeinken belül

5.1. Az Ön által megadott adatok

Ön felelős az általa beküldött információkért és fájlokért („Bemeneti adatok”). A Bemeneti adatok felett teljes körű tulajdonjogát megtartja. Emellett garantálja, hogy rendelkezik a szükséges jogokkal ahhoz, hogy ezeket az adatokat a rendelkezésünkre bocsássa.

5.2. A mesterséges intelligencia által generált kimeneti adatok

A mesterséges intelligenciánk által készített jelentés a „Kimeneti adat”. A jelen Szolgáltatási Feltételek értelmében az Ön számára létrehozott konkrét Kimeneti adathoz fűződő összes jogunkat és érdekeltségünket Önre ruházzuk át.

5.3. A mesterséges intelligencia által generált tartalom megértése

A mesterséges intelligencia egy valószínűségi alapú szakterület. Bár törekszünk a pontosságra, a Kimeneti adatok időnként tartalmazhatnak hibákat, és előfordulhat, hogy nem kizárólag az Ön egyedi esetére vonatkoznak. Ezért Ön tudomásul veszi, hogy a Kimeneti adatok kizárólag tájékoztató jellegűek, és soha nem tekinthetők tévedhetetlennek, illetve nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást.

6. Díjak, fizetés és visszatérítés

6.1. Árazás és fizetési feltételek

A jelentés elkészítése fizetésköteles. Az aktuális árakat US dollárban ($) jelenítjük meg az oldalon a rendelés időpontjában. Érvényes fizetési adatokat kell megadnia biztonságos fizetési szolgáltatónknak, a Stripe-nak. Teljes bankkártyaadatait nem tároljuk.

6.2. Jövőbeli előfizetési feltételek

Jelenleg kizárólag egyszeri fizetéses jelentéseket kínálunk. A jövőben előfizetéses csomagokat is bevezethetünk. Ha előfizetéseket indítunk el, az összes vonatkozó feltételt (ár, megújítás, lemondás) előzetesen egyértelműen közöljük.

6.3. Elállási jog és visszatérítés

Elállási jog (egyesült királyságbeli és EU-s fogyasztók): Az Egyesült Királyságban és az EU-ban érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek általában 14 napos elállási joga van a digitális szolgáltatási szerződéstől. Mivel a digitális tartalmat (az AI-jelentést) azonnal, az Ön kérésére bocsátjuk rendelkezésre, és jelenleg nem kérjük Öntől, hogy a fizetés során kifejezetten lemondjon erről a jogáról, Ön megtartja törvényes elállási jogát a rendelés napjától számított 14 napon belül. E jog gyakorlásához egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail-címen: contact@aidiagme.com, és teljes visszatérítést nyújtunk.

Általános visszatérítési szabályzat: Az elállási jogtól függetlenül, ha az Egyesült Királyságon/EU-n kívül él, vagy ha úgy véli, hogy a nyújtott Szolgáltatás súlyos hibával rendelkezik, illetve nem felel meg a leírtaknak (figyelembe véve az 5.3. szakaszban ismertetett tájékoztató jelleget és a mesterséges intelligencia valószínűségi természetét), kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail-címen: contact@aidiagme.com. Megvizsgáljuk kérelmét, és új jelentés elkészítését vagy visszatérítést ajánlhatunk fel.

7. A jelen Szolgáltatási Szerződés felmondása

A Szolgáltatások használatát bármikor megszüntetheti. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférését, ha megsérti a jelen Szolgáltatási Feltételeket, biztonsági kockázatot jelent, vagy ha ezt jogszabály írja elő számunkra.

8. Felelősségkizárások és felelősség korlátozása

8.1. „JELENLEGI ÁLLAPOTBAN” nyújtott szolgáltatás

A SZOLGÁLTATÁSOKAT „JELENLEGI ÁLLAPOTBAN” ÉS „RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS SZERINT” NYÚJTJUK. EMELLETT A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN KIZÁRUNK MINDEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT. VÉGÜL NEM GARANTÁLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL, BIZTONSÁGOSAN VAGY HIBAMENTESEN MŰKÖDNEK.

8.2. Felelősségünk korlátozása

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A JELEN FELTÉTELEKBŐL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKBÓL EREDŐ BÁRMELY IGÉNY TEKINTETÉBEN AZ ÖN FELÉ FENNÁLLÓ TELJES FELELŐSSÉGÜNK NEM HALADJA MEG AZ IGÉNY BENYÚJTÁSÁT MEGELŐZŐ 12 HÓNAPBAN ÁLTAL ÖNNEK FIZETETT ÖSSZEGET. SEMMILYEN ESETBEN SEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET KÖZVETETT, JÁRULÉKOS VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT.

9. A jelen Feltételek jogi kerete

9.1. Vitarendezés

Arra bátorítjuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot, és próbálja meg barátságos úton rendezni a vitát. A jelen Szolgáltatási Feltételekre Anglia és Wales jogszabályai az irányadók. Ha azonban az Egyesült Királyságban vagy az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, akkor az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező jogszabályi rendelkezéseiből is profitál, és jogi eljárást indíthat mind Anglia és Wales bíróságain, mind a lakóhelye szerinti ország bíróságain.

9.2. A jelen Szolgáltatási Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk. Ha lényeges változtatásokat eszközlünk, azok hatályba lépése előtt értesítjük Önt. A Szolgáltatások változtatások utáni folyamatos használata az új Feltételek elfogadását jelenti.

10. Általános rendelkezések

A jelen Szolgáltatási Feltételek, az Adatvédelmi és a Cookie-szabályzatunkkal együtt, az Ön és közöttünk létrejött teljes megállapodást alkotják. A jelen Feltételek szerinti jogait nem ruházhatja át a mi hozzájárulásunk nélkül. Ha a jelen Feltételek bármely része végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is érvényben marad.

A jelen Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségen: contact@aidiagme.com

11. További vállalati erőforrások