Új lapon nyílik meg
Kezdés

Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2026. március 25.

1. Az Ön elfogadása a jelen Szolgáltatási Feltételekre vonatkozóan

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEKET. Ezek szabályozzák a weboldalunkhoz, az aidiagme.com-hoz (a „Weboldal") való hozzáférését és használatát, valamint az összes kapcsolódó laboreredmény-magyarázó szolgáltatást (a „Szolgáltatások").

A Smart Medical Care SAS („Mi", „Minket", „Miénk") az AI DiagMe márkanév alatt nyújtja ezeket a Szolgáltatásokat. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja, hogy köti a jelen Szolgáltatási Feltételek. Emellett elfogadja a mi Adatvédelmi szabályzat és Cookie-szabályzat, amelyek hivatkozás útján beépülnek a jelen feltételekbe. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, nem használhatja Szolgáltatásainkat.

2. Az AI DiagMe szolgáltatás megértése

2.1. Kik vagyunk

Az AI DiagMe a Smart Medical Care SAS márkája. A Smart Medical Care SAS francia jog szerinti egyszerűsített részvénytársaság (SAS), amelyet a nizzai cég- és kereskedelmi nyilvántartásban (RCS) 932 924 194 számon jegyeztek be, székhelye: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nizza, Franciaország. Küldetésünk az egészségügyi információk szélesebb körű elérhetővé tétele. Mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazunk a laboreredmények (jelenleg vér-, vizelet- és székletvizsgálatok) egyszerűsítésére, hogy Ön könnyebben megérthesse eredményeit, és hatékonyabban kommunikálhasson orvosával.

2.2. FONTOS ORVOSI NYILATKOZAT

Ez a Szolgáltatási Feltételek egyik kulcsfontosságú része.

Az AI DiagMe Szolgáltatás tájékoztató jellegű eszköz, NEM orvostechnikai eszköz. Szolgáltatásainkat kizárólag oktatási és tájékoztatási célból nyújtjuk.

A mesterséges intelligencia által generált információ soha nem helyettesíti a diagnózist, az orvosi konzultációt vagy a szakorvosi tanácsadást képzett egészségügyi szakember részéről.

Minden egészségügyi döntés előtt mindig forduljon orvosához vagy más szakképzett egészségügyi szolgáltatóhoz. Soha ne késleltesse az orvosi segítségkérést a Szolgáltatásainktól kapott információk alapján.

3. Hozzáférés és fiókszabályok a jelen Szolgáltatási Feltételekben

3.1. Korhatár

Szolgáltatásaink igénybevételéhez legalább 18 évesnek kell lennie. A Szolgáltatások használatával Ön megerősíti, hogy megfelel ennek a korhatárnak.

3.2. Pontos adatok megadása

A jelentés elkészítéséhez bizonyos adatokat kell megadnia, beleértve nevét, e-mail-címét és laboreredményét. Ön vállalja, hogy az összes megadott adat pontos és teljes lesz, az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltaknak megfelelően.

3.3. Betegportál

Jelentés vásárlásakor biztonságos fiókot hozunk létre Önnek a „Betegportálunkon”. Ezen keresztül elérheti jelentéseit, nyomon követheti eredményeit az idő során, és kezelheti adatait. Ön felelős a bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért.

4. Szolgáltatásaink megengedett használata

4.1. A Szolgáltatás használatára vonatkozó licenc

Korlátozott, nem kizárólagos és visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatások személyes, nem kereskedelmi célú használatára. Ez azt jelenti, hogy megtekintheti jelentését, kinyomtathatja, és megbeszélheti egészségügyi szakembereivel. Bármilyen egyéb felhasználás – például a tartalom viszonteladása vagy terjesztése – előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül tilos.

4.2. Tiltott tevékenységek

Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat nem használja fel az alábbiakra:

  • Törvények vagy harmadik felek jogainak megsértése.
  • Más személy megszemélyesítése.
  • Technológiánk visszafejtésének kísérlete.
  • Adatok automatikus „lekaparása” vagy kinyerése az Oldalunkról.
  • Megzavarja biztonsági intézkedéseinket, vagy versengő terméket fejleszt.

5. Tartalom és adatok a Szolgáltatási Feltételeinken belül

5.1. Az Ön által megadott adatok

Ön felelős az általa beküldött információkért és fájlokért („Bemeneti adatok”). A Bemeneti adatok felett teljes körű tulajdonjogát megtartja. Emellett garantálja, hogy rendelkezik a szükséges jogokkal ahhoz, hogy ezeket az adatokat a rendelkezésünkre bocsássa.

5.2. A mesterséges intelligencia által generált kimeneti adatok

A mesterséges intelligenciánk által készített jelentés a „Kimeneti adat”. A jelen Szolgáltatási Feltételek értelmében az Ön számára létrehozott konkrét Kimeneti adathoz fűződő összes jogunkat és érdekeltségünket Önre ruházzuk át.

5.3. A mesterséges intelligencia által generált tartalom megértése

A mesterséges intelligencia egy valószínűségi alapú szakterület. Bár törekszünk a pontosságra, a Kimeneti adatok időnként tartalmazhatnak hibákat, és előfordulhat, hogy nem kizárólag az Ön egyedi esetére vonatkoznak. Ezért Ön tudomásul veszi, hogy a Kimeneti adatok kizárólag tájékoztató jellegűek, és soha nem tekinthetők tévedhetetlennek, illetve nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást.

6. Díjak, fizetés és visszatérítés

6.1. Árazás és fizetési feltételek

A jelentés elkészítése fizetésköteles. Az alkalmazandó árat a fizetés előtt az Ön országának pénznemében jelenítjük meg az oldalon. Érvényes fizetési adatokat kell megadnia biztonságos fizetési szolgáltatónknak, a Stripe-nak. Teljes bankkártyaadatait nem tároljuk.

6.2. Előfizetés

Az egyszeri fizetéses jelentések mellett előfizetést is kínálunk a Betegportálon keresztül. Ennek konkrét feltételeit (ár, számlázási időszak, megújítás és lemondás) az előfizetés előtt egyértelműen megjelenítjük.

6.3. Elállási jog és visszatérítés

Elállási jog (egyesült királyságbeli és EU-s fogyasztók): Az Egyesült Királyságban és az EU-ban érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek általában 14 napos elállási joga van a digitális szolgáltatási szerződéstől. Mivel a digitális tartalmat (az AI-jelentést) azonnal, az Ön kérésére bocsátjuk rendelkezésre, és jelenleg nem kérjük Öntől, hogy a fizetés során kifejezetten lemondjon erről a jogáról, Ön megtartja törvényes elállási jogát a rendelés napjától számított 14 napon belül. E jog gyakorlásához egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail-címen: [email protected], és teljes visszatérítést nyújtunk.

Általános visszatérítési szabályzat: Az elállási jogtól függetlenül, bárhol is éljen, teljes visszatérítést kínálunk, kérdések nélkül: egyszerűen küldje el kérelmét a következő e-mail-címre: [email protected]. A visszatérítés általában a kérelem beérkezésétől számított 48 órán belül megtörténik.

7. A jelen Szolgáltatási Szerződés felmondása

A Szolgáltatások használatát bármikor megszüntetheti. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférését, ha megsérti a jelen Szolgáltatási Feltételeket, biztonsági kockázatot jelent, vagy ha ezt jogszabály írja elő számunkra.

8. Felelősségkizárások és felelősség korlátozása

8.1. „JELENLEGI ÁLLAPOTBAN” nyújtott szolgáltatás

A SZOLGÁLTATÁSOKAT „JELENLEGI ÁLLAPOTBAN” ÉS „RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS SZERINT” NYÚJTJUK. EMELLETT A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN KIZÁRUNK MINDEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT. VÉGÜL NEM GARANTÁLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL, BIZTONSÁGOSAN VAGY HIBAMENTESEN MŰKÖDNEK.

8.2. Felelősségünk korlátozása

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A JELEN FELTÉTELEKBŐL VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKBÓL EREDŐ BÁRMELY IGÉNY TEKINTETÉBEN AZ ÖN FELÉ FENNÁLLÓ TELJES FELELŐSSÉGÜNK NEM HALADJA MEG AZ IGÉNY BENYÚJTÁSÁT MEGELŐZŐ 12 HÓNAPBAN ÁLTAL ÖNNEK FIZETETT ÖSSZEGET. SEMMILYEN ESETBEN SEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET KÖZVETETT, JÁRULÉKOS VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT.

9. A jelen Feltételek jogi kerete

9.1. Vitarendezés

Javasoljuk, hogy a jogviták békés rendezése érdekében először forduljon hozzánk. Ezekre a Szolgáltatási feltételekre a francia jog az irányadó, és a jogvitákat a franciaországi Nizza illetékes bíróságai elé kell terjeszteni. Ha azonban Ön fogyasztó, a lakóhelye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései is megilletik, és a lakóhelye szerinti bíróságokon is eljárást indíthat.

9.2. A jelen Szolgáltatási Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk. Ha lényeges változtatásokat eszközlünk, azok hatályba lépése előtt értesítjük Önt. A Szolgáltatások változtatások utáni folyamatos használata az új Feltételek elfogadását jelenti.

10. Általános rendelkezések

A jelen Szolgáltatási Feltételek, az Adatvédelmi és a Cookie-szabályzatunkkal együtt, az Ön és közöttünk létrejött teljes megállapodást alkotják. A jelen Feltételek szerinti jogait nem ruházhatja át a mi hozzájárulásunk nélkül. Ha a jelen Feltételek bármely része végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is érvényben marad.

A jelen Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségen: [email protected]

11. További vállalati erőforrások

Hamarosan