Odpre se v novem zavihku
Začnite

Pogoji uporabe

Datum začetka veljavnosti: 25. marec 2026.

1. Vaše strinjanje s temi pogoji uporabe

PROSIMO, DA TE POGOJE UPORABE NATANČNO PREBERETE. Urejajo vaš dostop do našega spletnega mesta aidiagme.com („spletno mesto“) in njegovo uporabo ter vse povezane storitve razlage laboratorijskih izvidov („storitve“).

Smart Medical Care SAS („mi“, „nas“, „naš“) zagotavlja te storitve pod blagovno znamko AI DiagMe. Z uporabo naših storitev se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji uporabe. Poleg tega se strinjate z našo politiko zasebnosti in politiko piškotkov, ki sta s sklicevanjem vključeni v te pogoje. Če se s temi pogoji ne strinjate, naših storitev ne smete uporabljati.

2. Kaj je storitev AI DiagMe

2.1. Kdo smo

AI DiagMe je blagovna znamka družbe Smart Medical Care SAS, francoske poenostavljene delniške družbe (SAS), vpisane v trgovinski in družbeni register (RCS) v Nici pod številko 932 924 194, s sedežem na naslovu 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nica, Francija. Naše poslanstvo je zdravstvene informacije narediti bolj dostopne. Umetno inteligenco (UI) uporabljamo za poenostavitev laboratorijskih izvidov (trenutno krvi, urina in blata), da bi vam pomagali razumeti rezultate in olajšali pogovor z vašim zdravnikom.

2.2. POMEMBNO MEDICINSKO OPOZORILO

To je ključni del naših pogojev uporabe.

Storitev AI DiagMe je informativno orodje, NI medicinski pripomoček. Naše storitve zagotavljamo izključno v izobraževalne namene.

Informacije, ki jih ustvari UI, nikoli ne nadomeščajo diagnoze, posveta ali zdravniškega nasveta usposobljenega zdravstvenega delavca.

O vseh odločitvah v zvezi z zdravjem se morate vedno posvetovati s svojim zdravnikom ali drugim usposobljenim izvajalcem zdravstvene dejavnosti. Zaradi informacij, ki ste jih prejeli prek naših storitev, nikoli ne odlašajte z iskanjem zdravniškega nasveta.

3. Pravila dostopa in uporabniškega računa v teh pogojih uporabe

3.1. Starostna omejitev

Za uporabo naših storitev morate biti stari najmanj 18 let. Z uporabo storitev potrjujete, da izpolnjujete ta starostni pogoj.

3.2. Posredovanje točnih podatkov

Za pripravo poročila morate posredovati določene podatke, med drugim svoje ime, e-poštni naslov in laboratorijski izvid. Strinjate se, da bodo vsi podatki, ki jih posredujete, točni in popolni, kot je podrobneje opisano v naši politiki zasebnosti.

3.3. Portal za paciente

Ko kupite poročilo, se vam na našem portalu za paciente ustvari varen račun. Prek njega dostopate do svojih poročil, spremljate svoje rezultate skozi čas in upravljate svoje podatke. Za zaupnost svojih prijavnih podatkov ste odgovorni sami.

4. Dovoljena uporaba naših storitev

4.1. Vaša licenca za uporabo storitve

Podeljujemo vam omejeno, neizključno in preklicno licenco za uporabo storitev v osebne, nekomercialne namene. To pomeni, da si lahko svoje poročilo ogledate, ga natisnete in se o njem pogovorite z zdravstvenimi delavci. Vsaka druga uporaba, na primer nadaljnja prodaja ali razširjanje vsebine, je brez našega predhodnega pisnega soglasja prepovedana.

4.2. Prepovedane dejavnosti

Strinjate se, da storitev ne boste uporabljali za:

  • kršenje zakonov ali pravic tretjih oseb;
  • lažno predstavljanje kot druga oseba;
  • poskuse obratnega inženiringa naše tehnologije;
  • samodejno „strganje“ (scraping) ali pridobivanje podatkov z našega spletnega mesta;
  • poseganje v naše varnostne ukrepe ali razvoj konkurenčnega izdelka.

5. Vsebina in podatki v teh pogojih uporabe

5.1. Vaši vhodni podatki

Odgovorni ste za podatke in datoteke, ki jih posredujete („vhodni podatki“). Vhodni podatki ostanejo v celoti vaša last. Poleg tega jamčite, da imate potrebne pravice, da nam te podatke posredujete.

5.2. Izhodni podatki, ki jih ustvari UI

Poročilo, ki ga ustvari naša UI, so „izhodni podatki“. Na podlagi teh pogojev uporabe na vas prenesemo vse svoje pravice in interese v zvezi z izhodnimi podatki, ustvarjenimi posebej za vas.

5.3. Razumevanje vsebin, ki jih ustvari UI

Umetna inteligenca je verjetnostno področje. Čeprav si prizadevamo za točnost, lahko izhodni podatki včasih vsebujejo napake in morda niso edinstveni za vas. Zato se strinjate, da so izhodni podatki zgolj informativna usmeritev in jih nikoli ne smete šteti za nezmotljive ali za nadomestilo strokovnega zdravniškega nasveta.

6. Cene, plačilo in vračilo denarja

6.1. Cene in plačilni pogoji

Priprava poročila je plačljiva. Veljavna cena je pred plačilom prikazana na spletnem mestu v valuti vaše države. Našemu varnemu ponudniku plačilnih storitev Stripe morate posredovati veljavne plačilne podatke. Celotnih podatkov vaše plačilne kartice ne hranimo.

6.2. Naročnina

Poleg poročil s posameznim plačilom prek portala za paciente ponujamo tudi naročnino. Njeni posebni pogoji (cena, obračunsko obdobje, podaljšanje in odpoved) so jasno prikazani, preden se naročite.

6.3. Pravica do odstopa in vračilo denarja

Pravica do odstopa (potrošniki v Združenem kraljestvu in EU): V skladu s predpisi o varstvu potrošnikov v Združenem kraljestvu in EU imate praviloma 14 dni časa za odstop od pogodbe o digitalni storitvi. Ker digitalno vsebino (poročilo UI) zagotovimo takoj na vašo zahtevo in od vas ob nakupu trenutno ne zahtevamo izrecne odpovedi tej pravici, ohranite zakonsko pravico do odstopa v 14 dneh od naročila. Za uveljavitev te pravice nam preprosto pišite na [email protected], in vrnili vam bomo celotni znesek.

Splošna pravila o vračilu denarja: Ne glede na pravico do odstopa in ne glede na to, kje prebivate, vam brez navajanja razloga vrnemo celotni znesek: zahtevo preprosto pošljite na [email protected]. Denar običajno vrnemo v 48 urah po prejemu vaše zahteve.

7. Prenehanje te pogodbe o storitvah

Storitve lahko kadar koli prenehate uporabljati. Tudi mi lahko vaš dostop začasno ustavimo ali ukinemo, če kršite te pogoje uporabe, pomenite varnostno tveganje ali če to od nas zahteva zakon.

8. Izključitev jamstev in omejitev odgovornosti

8.1. Storitev „TAKŠNA, KOT JE“

STORITVE ZAGOTAVLJAMO „TAKŠNE, KOT SO“ IN „KOT SO NA VOLJO“. PRAV TAKO V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKON, ZAVRAČAMO VSA IZRECNA ALI IMPLICITNA JAMSTVA. NAZADNJE NE ZAGOTAVLJAMO, DA BODO STORITVE DELOVALE NEPREKINJENO, VARNO ALI BREZ NAPAK.

8.2. Omejitev naše odgovornosti

V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKON, NAŠA SKUPNA ODGOVORNOST DO VAS ZA KAKRŠEN KOLI ZAHTEVEK, KI IZHAJA IZ TEH POGOJEV ALI STORITEV, NE BO PRESEGLA ZNESKA, KI STE NAM GA PLAČALI V 12 MESECIH PRED ZAHTEVKOM. V NOBENEM PRIMERU NE ODGOVARJAMO ZA POSREDNO, NAKLJUČNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO.

9. Pravni okvir teh pogojev

9.1. Reševanje sporov

Priporočamo, da se v primeru spora najprej obrnete na nas, da ga rešimo sporazumno. Za te pogoje uporabe se uporablja francosko pravo, vsak spor pa se predloži pristojnim sodiščem v Nici v Franciji. Če ste potrošnik, pa uživate tudi varstvo kogentnih določb prava države, v kateri prebivate, in lahko sodni postopek sprožite pred sodišči v kraju svojega prebivališča.

Mediacija v potrošniških sporih: v skladu s členi L.612-1 in naslednjimi francoskega zakonika o potrošništvu (Code de la consommation) se lahko, če ste potrošnik in spor z nami ni bil rešen po predhodni pisni pritožbi naši službi za pomoč uporabnikom ([email protected]) ali če niste prejeli odgovora, brezplačno obrnete na našega mediatorja za potrošniške spore: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Telefon: +33 1 89 47 00 14. Spletna stran: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. E-pošta: [email protected].

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

9.2. Spremembe teh pogojev uporabe

Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli spremenimo. Če bodo spremembe bistvene, vas bomo o njih obvestili, preden začnejo veljati. Če storitve po spremembah še naprej uporabljate, to pomeni, da nove pogoje sprejemate.

10. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe skupaj z našo politiko zasebnosti in politiko piškotkov predstavljajo celoten dogovor med vami in nami. Svojih pravic iz teh pogojev ne smete prenesti brez našega soglasja. Če se kateri koli del teh pogojev izkaže za neizvršljivega, ostanejo preostale določbe še naprej v veljavi.

Za vsa vprašanja o teh pogojih uporabe nam pišite na: [email protected]

11. Dodatni viri podjetja

Kmalu