이용약관

시행일: 2026년 3월 25일.

1. 이용약관 동의

이 이용약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관은 당사 웹사이트 aidiagme.com(이하 "사이트") 및 모든 관련 검사 결과 설명 서비스(이하 "서비스")의 이용에 적용됩니다.

Smart Medical Care Ltd(이하 "당사")는 AI DiagMe 브랜드로 이 서비스를 제공합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한 귀하는 참조로 포함된 당사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에도 동의합니다. 이 조건에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.

2. AI DiagMe 서비스 이해

2.1. 당사 소개

AI DiagMe는 Smart Medical Care Ltd.의 브랜드입니다. 저희는 영국 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(등록번호: 15309552)로, 사무소는 영국 런던 W1W 5PF, Great Portland Street 167-169번지 5층에 위치해 있습니다. 저희의 사명은 건강 정보를 보다 쉽게 접할 수 있도록 하는 것입니다. 저희는 인공지능(AI)을 활용하여 검사 결과지(현재 혈액, 소변, 대변 검사)를 쉽게 이해할 수 있도록 설명하고, 담당 의사와의 원활한 소통을 돕습니다.

2.2. 중요한 의료 면책 조항

이 내용은 서비스 이용약관의 핵심 사항입니다.

AI DiagMe 서비스는 정보 제공 도구이며, 의료기기가 아닙니다. 저희 서비스는 교육적 목적으로만 제공됩니다.

AI가 생성한 정보는 자격을 갖춘 의료 전문가의 진단, 상담 또는 의학적 조언을 절대 대체하지 않습니다 자격을 갖춘 의료 전문가의 진단, 상담 또는 의학적 조언을 대체하지 않습니다.

건강과 관련된 모든 결정은 반드시 담당 의사 또는 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다 또는 다른 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담하십시오. 저희 서비스에서 얻은 정보로 인해 의료 상담을 미루지 마십시오.

3. 서비스 이용약관의 접근 및 계정 규정

3.1. 연령 요건

서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 이 연령 요건을 충족함을 확인하는 것으로 간주됩니다.

3.2. 정확한 정보 제공

검사 결과 보고서를 생성하려면 이름, 이메일 주소, 검사 결과지 등 일부 정보를 제공해야 합니다. 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이, 제공하는 모든 정보가 정확하고 완전함에 동의합니다.

3.3. 향후 환자 포털

현재는 별도의 계정을 만들지 않고도 보고서를 구매할 수 있습니다. 다만, 향후 구매 정보를 활용하여 '환자 포털'에 안전한 계정을 자동으로 생성할 예정입니다. 이 포털을 통해 이전 보고서를 확인하고 데이터를 관리할 수 있게 됩니다. 해당 기능이 제공될 때 로그인 절차에 대해 안내해 드릴 예정입니다. 향후 로그인 정보는 본인이 직접 안전하게 관리하셔야 합니다.

4. 서비스의 허용된 이용 범위

4.1. 서비스 이용 라이선스

저희는 개인적, 비상업적 목적으로 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. 즉, 보고서를 열람하고, 인쇄하며, 의료 전문가와 함께 검토하는 것이 가능합니다. 콘텐츠를 재판매하거나 배포하는 등의 다른 용도로 사용하려면 사전에 서면 동의를 받아야 합니다.

4.2. 금지 행위

다음과 같은 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다:

  • 법률 또는 제3자의 권리 침해.
  • 타인을 사칭하는 행위.
  • 저희 기술을 역설계하려는 시도.
  • 사이트에서 데이터를 자동으로 '스크래핑'하거나 추출하는 행위.
  • 당사의 보안 조치를 방해하거나 경쟁 제품을 개발하는 행위.

5. 서비스 이용약관 내 콘텐츠 및 데이터

5.1. 귀하의 입력 데이터

귀하가 제출하는 정보 및 파일('입력 데이터')에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 입력 데이터에 대한 완전한 소유권을 보유합니다. 또한 귀하는 해당 데이터를 당사에 제공할 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.

5.2. AI 생성 출력 데이터

당사 AI가 생성하는 보고서를 '출력 데이터'라고 합니다. 본 서비스 이용약관에 따라, 당사는 귀하를 위해 생성된 특정 출력 데이터에 대한 당사의 모든 권리와 이익을 귀하에게 양도합니다.

5.3. AI 생성 콘텐츠의 이해

인공지능은 확률적 특성을 지닌 분야입니다. 당사는 정확성을 위해 노력하지만, 출력 데이터에는 오류가 포함될 수 있으며 귀하에게만 고유한 내용이 아닐 수 있습니다. 따라서 귀하는 출력 데이터가 정보 제공 목적의 참고 자료에 불과하며, 절대적으로 신뢰하거나 전문적인 의학적 조언을 대체하는 것으로 간주해서는 안 된다는 점을 인지합니다.

6. 요금, 결제 및 환불

6.1. 요금 및 결제 조건

보고서 생성에는 결제가 필요합니다. 당사는 주문 시점에 사이트에서 해당 가격을 미국 달러($)로 표시합니다. 귀하는 당사의 안전한 결제 서비스 제공업체인 Stripe에 유효한 결제 정보를 제공해야 합니다. 당사는 귀하의 전체 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.

6.2. 향후 구독 약관

현재 당사는 단건 결제 보고서만 제공하고 있습니다. 향후 구독 플랜을 제공할 수 있습니다. 구독 서비스를 도입할 경우, 사전에 모든 세부 약관(가격, 갱신, 해지)을 명확히 안내해 드리겠습니다.

6.3. 청약 철회권 및 환불

청약 철회권(영국 및 EU 소비자): 영국 및 EU의 소비자 보호법에 따라, 귀하는 일반적으로 디지털 서비스 계약 체결일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 권리를 가집니다. 당사는 귀하의 요청 즉시 디지털 콘텐츠(AI 보고서)를 제공하며, 현재 결제 시 이 권리의 명시적 포기를 요구하지 않으므로, 귀하는 주문일로부터 14일 이내에 법적 청약 철회권을 보유합니다. 이 권리를 행사하시려면 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: contact@aidiagme.com, 전액 환불해 드리겠습니다.

일반 환불 정책: 청약 철회권과 별개로, 영국/EU 외 지역에 거주하시거나 제공된 서비스에 중대한 오류가 있거나 설명과 다르다고 판단되시는 경우(5.3항에 설명된 AI의 정보 제공적·확률적 특성을 감안하여), 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: contact@aidiagme.com. 귀하의 요청을 검토한 후 새로운 보고서 생성 또는 환불을 제공해 드릴 수 있습니다.

7. 서비스 계약 해지

언제든지 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다. 또한 귀하가 본 서비스 이용약관을 위반하거나, 보안 위험을 초래하거나, 법적으로 요구되는 경우 당사는 귀하의 접근을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

8. 면책 조항 및 책임 제한

8.1. '있는 그대로(AS IS)' 서비스

당사는 서비스를 '있는 그대로(AS IS)' 및 '이용 가능한 상태로(AS AVAILABLE)' 제공합니다. 또한 당사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다. 아울러 당사는 서비스가 중단 없이, 안전하게, 또는 오류 없이 제공될 것을 보장하지 않습니다.

8.2. 당사의 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 어떠한 경우에도 당사는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 본 약관의 법적 체계

9.1. 분쟁 해결

분쟁이 발생한 경우 먼저 당사에 연락하여 원만하게 해결하시기를 권장합니다. 본 서비스 이용약관은 잉글랜드 및 웨일스의 법률에 따라 규율됩니다. 다만, 귀하가 영국 또는 유럽연합에 거주하는 소비자인 경우, 귀하의 거주 국가 법률의 강행 규정에 의한 보호를 받을 수 있으며, 잉글랜드 및 웨일스 법원 또는 귀하의 거주 국가 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

9.2. 본 서비스 이용약관의 변경

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 귀하에게 통지합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시면 새로운 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 일반 조항

본 서비스 이용약관은 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책과 함께 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관상의 권리를 양도할 수 없습니다. 본 약관의 일부가 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.

본 서비스 이용약관에 관한 문의 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다: contact@aidiagme.com

11. 추가 회사 자료