در زبانهٔ جدید باز می‌شود

شرایط و ضوابط

تاریخ اجرا: ۲۵ مارس ۲۰۲۶.

۱. موافقت شما با این شرایط خدمات

لطفاً این شرایط خدمات را با دقت مطالعه کنید. این شرایط، نحوه دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت ما، aidiagme.com (که از این پس «سایت» نامیده می‌شود)، و تمامی خدمات مرتبط با توضیح نتایج آزمایشگاهی (که از این پس «خدمات» نامیده می‌شوند) را تنظیم می‌کند.

شرکت Smart Medical Care Ltd (که از این پس «ما» نامیده می‌شود) این خدمات را تحت برند AI DiagMe ارائه می‌دهد. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این شرایط خدمات اعلام می‌کنید. همچنین با سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست کوکی‌ها، که به‌عنوان مرجع در این شرایط گنجانده شده‌اند، موافقت می‌کنید. در صورت عدم موافقت با این شرایط، نباید از خدمات ما استفاده کنید.

۲. آشنایی با خدمات AI DiagMe

۲.۱. ما چه کسانی هستیم

AI DiagMe یک برند متعلق به شرکت Smart Medical Care Ltd است. این شرکت در انگلستان و ولز به ثبت رسیده است (شماره ثبت: 15309552) و دفتر آن در آدرس 167-169 Great Portland Street، طبقه پنجم، لندن، W1W 5PF، انگلستان قرار دارد. مأموریت ما دسترس‌پذیرتر کردن اطلاعات بهداشتی است. ما از هوش مصنوعی (AI) برای ساده‌سازی گزارش‌های آزمایشگاهی (در حال حاضر آزمایش خون، ادرار و مدفوع) استفاده می‌کنیم تا به شما کمک کنیم نتایج خود را بهتر درک کنید و گفتگو با پزشکتان را تسهیل نماییم.

۲.۲. سلب مسئولیت پزشکی مهم

این بخش از شرایط خدمات ما بسیار حائز اهمیت است.

خدمات AI DiagMe یک ابزار اطلاع‌رسانی است، نه یک دستگاه پزشکی. خدمات ما صرفاً برای اهداف آموزشی ارائه می‌شوند.

اطلاعات تولیدشده توسط هوش مصنوعی به هیچ عنوان جایگزین تشخیص، مشاوره یا توصیه پزشکی از سوی یک متخصص بهداشت و درمان واجد شرایط نمی‌شود.

شما باید همیشه با پزشک خود مشورت کنید یا با یک ارائه‌دهنده خدمات واجد شرایط دیگر درباره هر تصمیم بهداشتی مشورت نمایید. هرگز به دلیل اطلاعاتی که از خدمات ما دریافت کرده‌اید، در دریافت مشاوره پزشکی تأخیر نکنید.

۳. قوانین دسترسی و حساب کاربری در این شرایط خدمات

۳.۱. حداقل سن

برای استفاده از خدمات ما، باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید. با استفاده از خدمات، تأیید می‌کنید که این شرط سنی را دارا هستید.

۳.۲. ارائه اطلاعات دقیق

برای تهیه گزارش، باید اطلاعات مشخصی از جمله نام، آدرس ایمیل و گزارش آزمایشگاهی خود را ارائه دهید. شما موافقت می‌کنید که تمام اطلاعات ارائه‌شده دقیق و کامل باشند، همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده است.

۳.۳. پورتال بیمار در آینده

در حال حاضر، می‌توانید گزارش‌ها را بدون ایجاد حساب کاربری رسمی خریداری کنید. با این حال، برنامه داریم از اطلاعات خرید شما برای ایجاد خودکار یک حساب امن در «پورتال بیمار» استفاده کنیم. این پورتال در آینده به شما امکان می‌دهد به گزارش‌های قبلی دسترسی داشته باشید و اطلاعات خود را مدیریت کنید. هنگامی که این قابلیت در دسترس قرار گرفت، درباره روش ورود به سیستم به شما اطلاع خواهیم داد. شما مسئول محرمانه نگه داشتن اطلاعات ورود آینده خود خواهید بود.

۴. استفاده مجاز از خدمات ما

۴.۱. مجوز استفاده از خدمات

ما به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری و قابل لغو برای استفاده از خدمات برای اهداف شخصی و غیرتجاری اعطا می‌کنیم. این بدان معناست که می‌توانید گزارش خود را مشاهده کنید، آن را چاپ کنید و با متخصصان بهداشتی خود در میان بگذارید. هرگونه استفاده دیگری، مانند فروش مجدد یا توزیع محتوا، بدون کسب رضایت کتبی قبلی ما ممنوع است.

۴.۲. فعالیت‌های ممنوع

شما موافقت می‌کنید که از خدمات برای موارد زیر استفاده نکنید:

  • نقض هرگونه قانون یا حقوق اشخاص ثالث.
  • جعل هویت شخص دیگری.
  • تلاش برای مهندسی معکوس فناوری ما.
  • استخراج یا «اسکرپ» خودکار داده‌ها از سایت ما.
  • تداخل با اقدامات امنیتی ما یا توسعه محصول رقیب.

۵. محتوا و داده‌ها در چارچوب شرایط خدمات ما

۵.۱. داده‌های ورودی شما

شما مسئول اطلاعات و فایل‌هایی هستید که ارسال می‌کنید («داده‌های ورودی»). مالکیت کامل داده‌های ورودی خود را حفظ می‌کنید. علاوه بر این، تضمین می‌کنید که حقوق لازم برای ارائه این داده‌ها به ما را دارید.

۵.۲. داده‌های خروجی تولیدشده توسط هوش مصنوعی

گزارشی که هوش مصنوعی ما تولید می‌کند «داده‌های خروجی» نام دارد. طبق این شرایط خدمات، تمام حقوق و منافع خود در داده‌های خروجی خاص تولیدشده برای شما را به شما واگذار می‌کنیم.

۵.۳. درک محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی

هوش مصنوعی یک حوزه احتمالاتی است. با اینکه ما برای دقت تلاش می‌کنیم، داده‌های خروجی ممکن است گاهی حاوی خطا باشند و ممکن است منحصر به شما نباشند. بنابراین، شما تأیید می‌کنید که داده‌های خروجی صرفاً جنبه راهنمایی اطلاعاتی دارند و هرگز نباید به عنوان منبعی بی‌خطا یا جایگزین مشاوره پزشکی حرفه‌ای تلقی شوند.

۶. هزینه‌ها، پرداخت و بازپرداخت

۶.۱. قیمت‌گذاری و شرایط پرداخت

تولید گزارش مستلزم پرداخت هزینه است. قیمت‌های قابل اعمال به دلار آمریکا ($) در زمان ثبت سفارش شما در سایت نمایش داده می‌شوند. باید اطلاعات پرداخت معتبر خود را به درگاه پرداخت امن ما، Stripe، ارائه دهید. ما اطلاعات کامل کارت اعتباری شما را ذخیره نمی‌کنیم.

۶.۲. شرایط اشتراک آینده

در حال حاضر، فقط گزارش‌های پرداخت تکی ارائه می‌دهیم. ممکن است در آینده طرح‌های اشتراکی نیز ارائه دهیم. در صورت معرفی اشتراک، تمام شرایط مشخص (قیمت، تمدید، لغو) را از پیش به‌وضوح اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۶.۳. حق انصراف و بازپرداخت

حق انصراف (مصرف‌کنندگان بریتانیا و اتحادیه اروپا): بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کننده در بریتانیا و اتحادیه اروپا، به‌طور کلی ۱۴ روز حق انصراف از قرارداد خدمات دیجیتال دارید. از آنجا که محتوای دیجیتال (گزارش هوش مصنوعی) بلافاصله پس از درخواست شما ارائه می‌شود و در حال حاضر از شما نمی‌خواهیم که در هنگام پرداخت صریحاً از این حق چشم‌پوشی کنید، حق قانونی انصراف خود را ظرف ۱۴ روز از تاریخ سفارش حفظ می‌کنید. برای استفاده از این حق، کافی است با ما از طریق contact@aidiagme.comتماس بگیرید و ما بازپرداخت کامل را انجام خواهیم داد.

سیاست کلی بازپرداخت: مستقل از حق انصراف، اگر خارج از بریتانیا/اتحادیه اروپا زندگی می‌کنید یا اگر معتقدید خدمات ارائه‌شده دارای نقص اساسی است یا با آنچه توضیح داده شده مطابقت ندارد (با در نظر گرفتن ماهیت اطلاعاتی و احتمالاتی هوش مصنوعی که در بخش ۵.۳ توضیح داده شده)، لطفاً با ما از طریق contact@aidiagme.comتماس بگیرید. ما درخواست شما را بررسی کرده و ممکن است تولید گزارش جدید یا بازپرداخت را پیشنهاد دهیم.

۷. پایان قرارداد خدمات

می‌توانید در هر زمانی استفاده از خدمات را متوقف کنید. ما نیز ممکن است در صورت نقض این شرایط خدمات، ایجاد خطر امنیتی، یا الزام قانونی، دسترسی شما را به حالت تعلیق درآوریم یا پایان دهیم.

۸. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

۸.۱. خدمات «همان‌طور که هست»

ما خدمات را «همان‌طور که هست» و «در صورت دسترس بودن» ارائه می‌دهیم. همچنین، تا حداکثر حدی که قانون اجازه می‌دهد، تمام ضمانت‌های صریح و ضمنی را رد می‌کنیم. در نهایت، تضمین نمی‌دهیم که خدمات بدون وقفه، ایمن یا بدون خطا باشند.

۸.۲. محدودیت مسئولیت ما

تا حداکثر حدی که قانون اجازه می‌دهد، کل مسئولیت ما در قبال شما برای هر ادعایی که از این شرایط یا خدمات ناشی شود، از مبلغی که در ۱۲ ماه قبل از ادعا به ما پرداخت کرده‌اید تجاوز نخواهد کرد. در هیچ صورتی مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی نخواهیم بود.

۹. چارچوب حقوقی این شرایط

۹.۱. حل اختلاف

توصیه می‌کنیم ابتدا با ما تماس بگیرید تا هر اختلافی به‌صورت دوستانه حل شود. این شرایط خدمات تابع قوانین انگلستان و ولز است. با این حال، اگر مصرف‌کننده‌ای هستید که در بریتانیا یا اتحادیه اروپا زندگی می‌کنید، از هر مقرره الزامی قانون کشور محل اقامت خود نیز بهره‌مند می‌شوید و می‌توانید دعوای قضایی را در دادگاه‌های انگلستان و ولز یا دادگاه‌های کشور محل اقامت خود مطرح کنید.

۹.۲. تغییرات در این شرایط خدمات

ما حق داریم در هر زمان این شرایط را تغییر دهیم. در صورت ایجاد تغییرات اساسی، پیش از اجرایی شدن آن‌ها به شما اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید از سوی شما تلقی می‌شود.

۱۰. مقررات عمومی

این شرایط خدمات، به همراه سیاست حریم خصوصی و سیاست کوکی‌های ما، کل توافق‌نامه میان شما و ما را تشکیل می‌دهند. شما نمی‌توانید بدون رضایت ما، حقوق خود را تحت این شرایط به دیگری واگذار کنید. در صورتی که هر بخشی از این شرایط غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد همچنان معتبر و لازم‌الاجرا خواهند بود.

برای هرگونه سؤال درباره این شرایط خدمات، لطفاً از طریق آدرس زیر با ما تماس بگیرید: contact@aidiagme.com

۱۱. منابع تکمیلی شرکت

به زودی