Vanliga frågor (FAQ)

AI DiagMe är en plattform som använder artificiell intelligens för att förklara dina provsvar (blod, urin, avföring osv.) på några minuter. Vi omvandlar komplicerade medicinska termer till tydliga förklaringar. Vår lösning hjälper dig att förstå dina provsvar bättre — och förbereda dig inför ditt läkarbesök.

Vår lösning använder avancerad artificiell intelligens för att tolka provsvar. Så här går det till:

• Du laddar upp din labrapport på vår säkra plattform.
• Vår AI läser av dina värden.
• Du får en lättläst rapport på några minuter.

AI DiagMe har utvecklats av Smart Medical Care, ett startup-bolag grundat av experter inom teknik och hälsa. Vårt team består av läkare, AI-ingenjörer, datasäkerhetsexperter och UX-specialister. Vårt uppdrag är att förenkla språket i labrapporter och underlätta dialogen mellan patienter och vårdpersonal. AI DiagMe är medlem i French Tech, Eurobiomed och French Care.

Nej, absolut inte. AI DiagMe ersätter aldrig en konsultation med en vårdgivare under några omständigheter. Det är ett kompletterande verktyg som är utformat för att hjälpa dig att förstå dina resultat och förbereda dig för ditt möte. Rapporten är endast avsedd för informations- och utbildningsändamål; den är inte en diagnos eller ett medicinskt recept.

Vår kundsupport finns tillgänglig via e-post och svarar oftast inom 2 timmar. Vi rekommenderar också att du går igenom rapporten tillsammans med din husläkare.

Se till att du har en uppdaterad PDF-läsare. Försök också att tillfälligt inaktivera popup-blockerare i din webbläsare. Om problemen kvarstår kan du kontakta oss på support@aidiagme.com.

AI DiagMe hjälper dig för närvarande att förstå blodprover (hematologi, biokemi osv.), urinprover, avföringsprover och specifika biomarkörer (hormoner, vitaminer osv.). Vi utökar kontinuerligt tjänsten till att omfatta fler typer av prover.

Tjänsten passar särskilt bra för årliga hälsokontroller, uppföljning av pågående medicinering, regelbundna kontroller vid kroniska sjukdomar, kontroller före och efter förlossning samt uppföljning av träningsresultat för idrottare.

Vi stöder PDF (det vanligaste formatet för provsvar) samt de flesta bildformat: jpg, jpeg, tiff, heic, png, osv.

Frågeformuläret tar mindre än 2 minuter att fylla i. Efter betalningen är din rapport klar inom några minuter — oftast på under 5 minuter.

Vårt aktuella pris hittar du på aidiagme.com

För närvarande finns AI DiagMe tillgängligt på franska (https://www.aidiagme.fr/) och engelska (https://aidiagme.com/). Vi arbetar aktivt med att lägga till fler språk.

Ja, säkerheten för dina uppgifter är en av våra högsta prioriteringar. Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder för att pseudonymisera, kryptera och skydda dina uppgifter — all datahantering följer GDPR.

Att skydda dina uppgifter är vår absoluta prioritet:

• Noggrann pseudonymisering av dina uppgifter innan AI-bearbetning
• Lagring på högsäkra, HDS-certifierade molnservrar..
• Helt krypterad dataöverföring.
• Fullständig efterlevnad av EU:s GDPR och strikta dataskyddsregler.
• Ingen delning av dina uppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke — med undantag för de betrodda underleverantörer som krävs för att tjänsten ska fungera, enligt vår integritetspolicy.

Endast du och de personer du väljer att dela dem med har åtkomst. Vårt tekniska team kan ha begränsad åtkomst för underhåll och supportändamål, under strikta sekretessvillkor.

De provsvar som laddas upp till vår plattform pseudonymiseras innan någon AI-bearbetning: dina direkta identifierare (som ditt namn) tas bort. Om vi i framtiden använder dessa uppgifter för att träna eller förbättra våra AI-modeller genomgår de först en ytterligare aggregering som gör dem helt anonyma och oidentifierbara. Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Du kan när som helst välja bort denna användning genom att mejla contact@aidiagme.com — läs mer i våra användarvillkor och vår integritetspolicy.

Du får en heltäckande rapport med:

• En sammanfattning av din profilinformation
• En tabell med en förenklad tolkning av dina provsvar
• Viktiga slutsatser
• Livsstilsråd
• En handlingsplan för välbefinnande
• En lista med frågor att ta med till din läkare

Istället för att riskera att hitta motsägelsefull eller oroande information på internet ger AI DiagMe dig en strukturerad och begriplig sammanfattning av dina egna provsvar på några minuter, baserad på tillförlitliga källor. Det sparar tid och minskar osäkerheten medan du väntar på ditt läkarbesök.

Ja — till skillnad från vanliga provsvar som bara visar siffervärden ger AI DiagMe en förenklad förklaring av varje biomarkör. Våra kunder bekräftar att rapporten gör teknisk data begriplig.

De kommer från en validerad kunskapsbas om livsstilsvanor (kost, sömn osv.). Systemet väljer allmänna förslag utifrån din profilinformation (ålder, kön osv.). Det handlar om pedagogiska tips, inte medicinska rekommendationer. Alla beslut bör du diskutera med din läkare eller annan legitimerad vårdpersonal.

AI DiagMe är särskilt användbart när ditt läkarbesök är flera dagar bort, när du vill förbereda dig inför besöket, förstå dina rutinprovsvar på ett enkelt språk eller få hjälp att föra samtalet med din läkare.

Ja — även med få avvikande värden får du förklaringar av just dessa biomarkörer, en sammanfattning av de viktigaste slutsatserna och personliga livsstilsråd.

Absolut. Rapporten är utformad för att underlätta samtalet med din läkare. Många tar hjälp av den för att förbereda konkreta frågor och få ut mer av sitt besök.

Ja, AI DiagMe kan visa dina tidigare resultat så länge de också finns med i den labrapport du skickar in.