अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

AI DiagMe एक स्मार्ट AI प्लेटफॉर्म है जो आपकी लैब रिपोर्ट (जैसे ब्लड, यूरिन या स्टूल टेस्ट) को मिनटों में आसान भाषा में समझाता है। हम मुश्किल मेडिकल शब्दों को हटाकर आपको एक क्लियर (Clear) रिपोर्ट देते हैं, जिससे आपको डॉक्टर से बात करने में मदद मिलती है।

यह एडवांस AI टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करता है। इसका प्रोसेस (Process) बहुत आसान है:

• आप अपनी रिपोर्ट हमारे सुरक्षित (Secure) प्लेटफॉर्म पर अपलोड करते हैं।
• हमारा AI आपके डेटा को पढ़ता है और उसका विश्लेषण (Analysis) करता है।
• कुछ ही मिनटों में आपके पास एक आसान रिपोर्ट आ जाती है जिसे कोई भी समझ सकता है।

इसे 'Smart Medical Care' ने बनाया है, जो डॉक्टर्स और टेक्नोलॉजी एक्सपर्ट्स का एक स्टार्टअप है। हमारी टीम में अनुभवी डॉक्टर्स, AI इंजीनियर और डेटा सिक्योरिटी एक्सपर्ट्स शामिल हैं। हम 'French Tech' और 'Eurobiomed' के सदस्य हैं। हमारा मिशन है – मेडिकल रिपोर्ट्स को इतना आसान बनाना कि पेशेंट और डॉक्टर के बीच बात करना आसान हो जाए।

नहीं, बिलकुल नहीं। AI DiagMe किसी भी परिस्थिति में स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श का विकल्प नहीं है। यह एक पूरक उपकरण है जिसे आपके परिणामों को समझने और आपकी अपॉइंटमेंट की तैयारी में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह रिपोर्ट केवल सूचना और शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है; यह कोई निदान या चिकित्सीय नुस्खा नहीं है।.

हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम (Customer Support Team) आपकी मदद के लिए हमेशा तैयार है। आप हमें ईमेल कर सकते हैं, हम आमतौर पर 2 घंटे से भी कम समय में जवाब दे देते हैं। अगर आपको मेडिकल जानकारी को लेकर कोई डाउट (Doubt) है, तो हम सलाह देते हैं कि आप अपने डॉक्टर से जरूर बात करें।

सबसे पहले चेक करें कि आपके फ़ोन या कंप्यूटर में 'Updated PDF Reader' है या नहीं। कभी-कभी ब्राउज़र का 'Pop-up Blocker' भी फाइल खुलने से रोकता है, उसे बंद (Disable) करके देखें। अगर फिर भी दिक्कत आती है, तो हमें support@aidiagme.com पर तुरंत ईमेल करें।

AI DiagMe अभी ब्लड टेस्ट (Blood Test), यूरिन टेस्ट (Urine) और स्टूल टेस्ट (Stool) को सपोर्ट करता है। यह विटामिन्स (Vitamins) और हार्मोन्स (Hormones) की रिपोर्ट भी समझा सकता है। हम लगातार नए टेस्ट जोड़ रहे हैं।

यह इन सभी मामलों के लिए परफेक्ट है:• सालाना चेकअप (Annual Checkup)• पुरानी बीमारियाँ (जैसे डायबिटीज) की निगरानी• प्रेगनेंसी (Pregnancy) के दौरान रेगुलर टेस्ट• फिटनेस ट्रैकिंग (एथलीट्स के लिए)

हम PDF फाइल्स और फोटो (Images) दोनों को सपोर्ट करते हैं। आप JPG, PNG या HEIC फॉर्मेट में अपनी रिपोर्ट की फोटो भी अपलोड कर सकते हैं।

प्रोसेस बहुत तेज़ है। फॉर्म भरने में सिर्फ 2 मिनट लगते हैं। पेमेंट (Payment) के बाद, 5 मिनट के अंदर आपकी रिपोर्ट तैयार हो जाती है।

हमारे अलग-अलग प्लान्स की जानकारी और लेटेस्ट प्राइस (Price) देखने के लिए कृपया हमारी वेबसाइट का होमपेज चेक करें। aidiagme.com

फिलहाल, AI DiagMe फ्रेंच (https://www.aidiagme.fr/) और अंग्रेजी (https://aidiagme.com/) भाषाओं में उपलब्ध है। हम और अधिक भाषाएँ जोड़ने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।.

जी हां, आपके डेटा की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। हम आपकी जानकारी को छद्मनाम से सुरक्षित रखने, एन्क्रिप्ट करने और उसकी सुरक्षा के लिए उन्नत सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।.

हम आपकी सुरक्षा के लिए ये 5 कदम उठाते हैं:

• कठोर छद्मनामकरण एआई विश्लेषण से पहले डेटा का
• भंडारण पर अत्यधिक सुरक्षित, प्रमाणित क्लाउड सर्वर.
• Encryption: डेटा भेजते और रिसीव करते समय पूरी तरह एन्क्रिप्टेड (Encrypted) रहता है।
• ब्रिटेन और यूरोपीय संघ के GDPR सहित सख्त डेटा सुरक्षा नियमों का पूर्ण अनुपालन।.
• आपकी स्पष्ट सहमति के बिना आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा (सिवाय हमारे विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ, जो सेवा प्रदान करने के लिए अत्यंत आवश्यक हैं, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में विस्तार से बताया गया है)।.

सिर्फ आप! और वो लोग जिनके साथ आप अपनी रिपोर्ट शेयर (Share) करते हैं। हमारी टेक्निकल टीम को मेंटेनेंस के लिए सीमित एक्सेस (Limited Access) मिल सकता है, लेकिन वे सख्त गोपनीयता नियमों (Strict Confidentiality Rules) से बंधे होते हैं।

हमारे प्लेटफॉर्म पर अपलोड किए गए लैब टेस्ट डेटा को किसी भी AI प्रोसेसिंग से पहले छद्मनाम से बदल दिया जाता है: आपकी पहचान से जुड़ी जानकारी (जैसे आपका नाम) हटा दी जाती है। भविष्य में यदि हम इस डेटा का उपयोग अपने AI मॉडल को प्रशिक्षित करने या बेहतर बनाने के लिए करते हैं, तो इसे पहले एक अतिरिक्त एकत्रीकरण प्रक्रिया से गुज़ारा जाएगा, जिससे यह पूरी तरह से गुमनाम और पहचान से परे हो जाएगा। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। आप हमारी उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति में बताए अनुसार, contact@aidiagme.com पर हमें ईमेल करके किसी भी समय इस उपयोग से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।.

आपको रिपोर्ट में ये चीज़ें मिलेंगी:

• Summary: आपकी हेल्थ का पूरा निचोड़।
• Simplified Table: आसान भाषा में रिजल्ट्स की व्याख्या।
• Key Takeaways: रिपोर्ट की मुख्य बातें।
• Health Tips: लाइफस्टाइल और खान-पान के सुझाव।
• Action Plan: सेहत सुधारने का प्लान।
• Questions for Doctor: डॉक्टर से पूछने के लिए जरुरी सवाल।

Google पर सर्च करने से अक्सर 'गलत जानकारी' और 'टेंशन' (Anxiety) मिलती है। AI DiagMe आपको मेडिकल साइंस पर आधारित भरोसेमंद जानकारी देता है, वो भी बिना डराए। इससे आपका समय बचता है और आप डॉक्टर से मिलने तक निश्चिंत रह सकते हैं।

जी हाँ! लैब रिपोर्ट्स में सिर्फ 'नंबर' (Numbers) होते हैं जो आम इंसान को समझ नहीं आते। AI DiagMe उन नंबर्स को 'आसान शब्दों' में बदल देता है। हमारे यूज़र्स कहते हैं कि इससे मेडिकल रिपोर्ट समझना बच्चों का खेल हो जाता है।

ये टिप्स मेडिकल डेटाबेस और आपकी लाइफस्टाइल (जैसे डाइट, नींद) पर आधारित होते हैं। हमारा सिस्टम आपकी उम्र और जेंडर के हिसाब से 'पर्सनलाइज्ड' (Personalized) सुझाव देता है। (नोट: यह केवल जानकारी है, मेडिकल सलाह नहीं।)

यह तब बहुत काम आता है जब: 1. डॉक्टर की अपॉइंटमेंट में अभी कुछ दिन बाकी हों। 2. आप रिपोर्ट देखकर घबरा रहे हों। 3. आप डॉक्टर के पास जाने से पहले पूरी तैयारी करना चाहते हों।

हाँ, बिल्कुल। अगर रिपोर्ट में एक भी मार्कर 'High' या 'Low' है, तो हम आपको उसका कारण और मतलब समझाते हैं। पूरी रिपोर्ट न भी हो, तो भी यह आपके बहुत काम आएगा।

बिल्कुल! असल में यह रिपोर्ट बनाई ही इसलिए गयी है ताकि आप अपने डॉक्टर से बेहतर बातचीत कर सकें और सही सवाल पूछ सकें। डॉक्टर्स भी इसे पसंद करते हैं क्योंकि मरीज अपनी स्थिति पहले से समझकर आते हैं।

हां, AI DiagMe आपके पिछले परिणामों को प्रदर्शित कर सकता है, बशर्ते वे आपके द्वारा प्रस्तुत की गई प्रयोगशाला रिपोर्ट में भी मौजूद हों।.