Întrebări generale
Despre AI DiagMe
Întrebări frecvente (FAQ)
Recunoaștem că încrederea este piatra de temelie a oricărei tehnologii medicale.
De aceea, angajamentul nostru față de securitatea datelor, confidențialitatea pacienților și utilizarea etică a inteligenței artificiale este absolut. Aceste valori stau la baza a tot ceea ce facem. Construim platforma AI DiagMe în conformitate strictă cu cele mai înalte standarde globale de protecție a datelor, inclusiv GDPR din Regatul Unit și UE. Procesăm toate datele folosind criptare de ultimă generație, atât în tranzit, cât și în repaus, și le anonimizăm riguros pentru a proteja confidențialitatea pacienților. Echipele noastre testează riguros, validează în raport cu reperele clinice și monitorizează continuu algoritmii noștri. Acest lucru asigură echitatea, fiabilitatea și reducerea distorsiunilor, oferind răspunsuri la întrebările frecvente prin abordarea noastră unică.
Mai jos, am organizat cele mai frecvente întrebări pe categorii — de la detaliile specifice ale tehnologiei noastre, până la procesele de integrare și protocoalele de securitate a datelor. Sperăm să găsești răspunsurile pe care le cauți. Dacă mai ai întrebări, te încurajăm să ne contactezi. Dialogul deschis este esențial pentru inovare. Suntem dedicați să fim un partener transparent în evoluția asistenței medicale. Pentru orice întrebări care nu sunt acoperite în secțiunea de întrebări frecvente, te rugăm să ne contactezi direct.
Resurse suplimentare
- Descoperă articolele noastre în pagina Publicații Dacă vrei să afli mai multe despre markerii sanguini într-un mod interactiv, te invităm să te abonezi și să asculți podcasturile AI DiagMe. Podcasturi.
- Pentru a începe să utilizezi serviciul nostru: Vizitează pagina de pornire. Aceasta detaliază modul în care funcționează instrumentul nostru bazat pe IA pentru interpretarea rezultatelor analizelor de sânge. Dacă apar întrebări suplimentare, nu ezita să ne contactezi.
- Contactează-ne: aici
- Pentru vorbitorii de limbă franceză: https://www.aidiagme.fr/
Ce este AI DiagMe?
AI DiagMe este o platformă de inteligență artificială care îți explică rezultatele analizelor de laborator (sânge, urină, materii fecale etc.) în doar câteva minute. Transformăm jargonul medical complex în explicații clare și accesibile. Soluția noastră te ajută să îți înțelegi mai bine analizele și să te pregătești pentru vizita la medic.
Cum funcționează AI DiagMe?
Soluția noastră folosește tehnologii avansate de inteligență artificială pentru a citi rezultatele analizelor. Procesul este simplu:
- Utilizatorul își încarcă buletinul de analize pe platforma noastră securizată.
- AI-ul citește datele.
- Un raport ușor de înțeles este generat în doar câteva minute.
Cine a dezvoltat AI DiagMe?
AI DiagMe a fost dezvoltat de Smart Medical Care, un startup fondat de experți în tehnologie și sănătate. Echipa noastră include medici, ingineri în inteligență artificială, experți în securitatea datelor și specialiști în experiența utilizatorului. Misiunea noastră este de a simplifica limbajul buletinelor de analize pentru a facilita dialogul dintre pacienți și cadrele medicale. AI DiagMe este membru al French Tech, Eurobiomed și French Care.
Poate AI DiagMe să înlocuiască sfatul medicului meu?
Nu, absolut deloc. AI DiagMe nu înlocuiește sub nicio formă consultul medical. Este un instrument complementar conceput pentru a te ajuta să îți înțelegi rezultatele și să te pregătești pentru programarea la medic. Raportul este oferit exclusiv în scop informativ și educațional; acesta nu reprezintă un diagnostic sau o rețetă medicală.
Ce ar trebui să fac dacă nu înțeleg anumite părți din raport?
Serviciul nostru de asistență clienți este disponibil prin e-mail, cu un timp de răspuns de regulă sub 2 ore. De asemenea, te încurajăm să discuți acest raport cu medicul tău de familie pentru o înțelegere completă.
Ce ar trebui să fac dacă am dificultăți tehnice la deschiderea raportului?
Asigură-te că ai un cititor PDF actualizat. De asemenea, încearcă să dezactivezi temporar blocarea ferestrelor pop-up din browserul tău. Dacă problemele persistă, contactează-ne la adresa support@aidiagme.com.
Pentru ce tipuri de analize de laborator este eficient AI DiagMe?
În prezent, AI DiagMe te poate ajuta să înțelegi analizele de sânge (hematologie, biochimie etc.), analizele de urină, cele de materii fecale și markeri specifici (hormoni, vitamine etc.). Ne extindem în mod continuu capacitățile pentru a include și alte tipuri de analize medicale.
Pentru ce tipuri de analize și controale pot folosi AI DiagMe?
Serviciul este ideal în special pentru analizele anuale de rutină, monitorizarea tratamentelor medicamentoase, controalele periodice pentru afecțiuni cronice, analizele prenatale și postnatale, precum și pentru monitorizarea sportivilor.
Ce format de buletin de analize pot încărca pe platformă?
Sistemul nostru acceptă formatul PDF, cel mai frecvent utilizat pentru rezultatele analizelor, precum și majoritatea formatelor de imagine (jpg, jpeg, tiff, heic, png etc.).
În cât timp primesc raportul meu?
Completarea chestionarului durează mai puțin de 2 minute. După efectuarea plății, vei primi raportul în câteva minute. În majoritatea cazurilor, acesta este generat în mai puțin de 5 minute.
Cât costă serviciul AI DiagMe?
Prețurile noastre sunt afișate pe pagina principală a site-ului: aidiagme.com
Este AI DiagMe disponibil în mai multe limbi?
În prezent, AI DiagMe este disponibil în franceză (https://www.aidiagme.fr/) și engleză (https://aidiagme.com/). Lucrăm activ pentru a adăuga mai multe limbi.
Sunt datele mele în siguranță?
Da, securitatea datelor tale este una dintre prioritățile noastre principale. Folosim măsuri de securitate avansate pentru a pseudonimiza, cripta și proteja informațiile tale.
Cum îmi sunt protejate datele medicale?
Protejarea datelor tale este prioritatea noastră absolută:
- Pseudonimizare riguroasă a datelor înainte de analiza prin AI
- Stocare pe servere cloud certificate și extrem de securizate.
- Transmisie de date complet criptată.
- Conformitate deplină cu reglementările stricte privind protecția datelor, inclusiv GDPR în UE și Marea Britanie.
- Datele tale nu sunt partajate cu terți fără consimțământul tău explicit (cu excepția furnizorilor noștri de servicii de încredere, strict necesari pentru livrarea serviciului, așa cum este detaliat în Politica noastră de confidențialitate).
Cine are acces la analizele mele medicale?
Doar tu și persoanele cu care alegi să le partajezi aveți acces. Echipa noastră tehnică poate avea un acces limitat în scopuri de întreținere și asistență, în condiții stricte de confidențialitate.
Sunt datele mele utilizate pentru a antrena AI-ul?
Analizele de laborator încărcate pe platforma noastră sunt pseudonimizate înainte de orice procesare prin AI: identificatorii tăi direcți (cum ar fi numele) sunt eliminați. În cazul în care vom folosi aceste date în viitor pentru a antrena sau îmbunătăți modelele noastre de AI, acestea vor trece mai întâi printr-un proces suplimentar de agregare menit să le facă complet anonime și imposibil de identificat. Nu vindem datele tale cu caracter personal. Ai dreptul de a renunța la această utilizare în orice moment, trimitându-ne un e-mail la contact@aidiagme.com, așa cum este descris în Termenii de utilizare și în Politica de confidențialitate.
Ce conține mai exact raportul?
Vei primi un raport detaliat care include:
- Un rezumat al informațiilor din profilul tău
- Un tabel cu o explicare simplificată a rezultatelor tale
- Aspecte esențiale
- Sfaturi de wellness
- Un plan de acțiune pentru starea de bine
- O listă cu întrebări relevante pe care să le pui medicului tău
De ce ar trebui să plătesc pentru acest serviciu când pot căuta pe internet?
În loc să te expui riscului de a găsi pe internet informații contradictorii sau care provoacă anxietate, AI DiagMe îți oferă în doar câteva minute un rezumat structurat și ușor de înțeles al propriilor rezultate, pe baza unor surse de încredere. Acest lucru te ajută să economisești timp și reduce incertitudinea în timp ce aștepți programarea esențială la medic.
Este raportul AI DiagMe într-adevăr mai clar decât buletinul de analize?
Da, deoarece, spre deosebire de buletinul de analize care prezintă doar valori numerice, AI DiagMe oferă o explicație simplificată pentru fiecare marker. Clienții noștri confirmă că raportul transformă datele tehnice în informații ușor de înțeles.
Cum sunt generate recomandările de wellness din raportul meu?
Ele provin dintr-o bază de cunoștințe validată despre obiceiurile legate de stilul de viață (alimentație, somn etc.). Sistemul poate selecta sugestii generale pe baza informațiilor din profilul tău (vârstă, sex etc.). Acestea sunt sfaturi educaționale, nu recomandări medicale. Orice decizie trebuie discutată cu un profesionist din domeniul sănătății.
În ce situații este deosebit de util AI DiagMe?
AI DiagMe este util atunci când mai ai câteva zile până la programarea la medic, pentru a te pregăti eficient pentru consultație, pentru a înțelege rezultatele analizelor de rutină într-un limbaj simplu sau pentru a facilita discuția cu medicul tău.
Soluția este utilă dacă am doar câțiva markeri în afara limitelor normale?
Da, chiar și cu puțini markeri în afara limitelor, beneficiezi de explicații pentru acei markeri specifici, un rezumat al punctelor cheie și sfaturi utile pentru starea ta de bine.
Pot să-i arăt medicului raportul meu AI DiagMe în timpul consultației?
Absolut. Raportul este conceput ca un instrument de facilitare a discuției cu medicul tău. Mulți utilizatori îl folosesc pentru a-și pregăti întrebări specifice și pentru a avea o consultație mai productivă.
Pe lângă rezultatele actuale, poate AI DiagMe să afișeze și rezultatele mele anterioare?
Da, AI DiagMe poate afișa rezultatele tale anterioare, atât timp cât acestea sunt prezente și în raportul de analize pe care îl trimiți.