Juridisk information

Ikraftträdandedatum: 2026-03-15

Den här juridiska informationen reglerar din användning av webbplatsen aidiagme.com. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom sidan regelbundet.

1. Information om webbplatsens utgivare

Smart Medical Care Ltd publicerar webbplatsen aidiagme.com (nedan kallad ”webbplatsen”).

  • Företagstyp: Engelskt private limited company (motsvarar svenskt aktiebolag)
  • Säte: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, Storbritannien
  • Organisationsnummer: 15309552 (Companies House för England och Wales)
  • Varumärke: AI DiagMe är ett varumärke som tillhör Smart Medical Care Ltd.
  • Kontakt-e-postadress: contact@aidiagme.com

Närvaro i Frankrike

Smart Medical Cares verksamhet i Frankrike bedrivs genom Smart Medical Care SAS, ett franskt SAS-bolag (Société par Actions Simplifiée), närstående till Smart Medical Care Ltd.

Smart Medical Care SAS 

  • Société par Actions Simplifiée (SAS), franskt bolag
  • Huvudkontor: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nice, Frankrike
  • RCS Nice (handels- och företagsregister): 932 924 194

För användare bosatta inom EES kan Smart Medical Care SAS fungera som lokal kontaktpunkt vid frågor om dataskydd och regulatoriska ärenden. Du når oss på contact@aidiagme.com.

2. Ansvarig utgivare

Den juridiska företrädaren för Smart Medical Care Ltd är ansvarig utgivare för webbplatsen.

Kontakt: contact@aidiagme.com

3. Hosting och datasäkerhet

  • Google LLC är värd för webbplatsen och alla relaterade data via sina Google Cloud-tjänster.
  • Oavsett bosättningsland lagras alla hälsodata uteslutande i Frankrike på Google Cloud-servrar som är HDS-certifierade (Health Data Hosting) — den högsta franska standarden för lagring av hälsodata. Dessa servrar säkerställer efterlevnad av de striktaste franska och europeiska regulatoriska kraven för känsliga hälsodata. Google Cloud har omfattande säkerhetscertifieringar inklusive ISO 27001 och SOC 2 Type II.
  • All data är krypterad under överföring (TLS) och i vila (AES-256), och åtkomst är begränsad till behörig personal under strikta interna kontroller.

4. Webbplatsens syfte och tjänstens ansvarsfriskrivning

Webbplatsen presenterar och ger tillgång till AI DiagMe-tjänsterna. Vår programvara använder artificiell intelligens för att förenkla och förklara labrapporter (blod, urin, avföring), så att resultaten blir lättare att förstå.

Viktig medicinsk ansvarsfriskrivning: AI DiagMe är ett informations- och utbildningsverktyg, inte en medicinteknisk produkt enligt MDR. Den information som tjänsten genererar utgör därför inte en medicinsk diagnos, en medicinsk bedömning eller medicinsk rådgivning. Den ersätter aldrig ett läkarbesök hos en läkare eller annan legitimerad vårdpersonal. Endast en läkare kan tolka dina provsvar i ditt fulla medicinska sammanhang och fatta beslut om din hälsa. Vänta aldrig med att söka professionell vård på grund av information från vår tjänst — vid akuta besvär, ring 112; vid icke-akuta frågor, ring 1177.

5. Immateriella rättigheter

Alla delar av webbplatsen utgör Smart Medical Care Ltds eller dess partners exklusiva egendom — däribland text, logotyper, grafik och källkod. Även AI DiagMe-tjänsten, inklusive programvaran och algoritmerna, är skyddad egendom.

Dessa tillgångar skyddas av immaterialrättslig lagstiftning i Storbritannien, USA och internationellt — inklusive svensk upphovsrättslag (1960:729) för användare i Sverige. Det är därför förbjudet att återge, sprida, ändra eller anpassa någon del av webbplatsen eller tjänsten utan skriftligt tillstånd i förväg från Smart Medical Care Ltd. All obehörig användning utgör ett intrång och kan leda till rättsliga åtgärder.

6. Skydd av personuppgifter

Smart Medical Care Ltd värnar om användarnas integritet och personuppgifter. Vår Integritetspolicy reglerar all behandling av personuppgifter — den beskriver i detalj vilka uppgifter vi samlar in, för vilka ändamål och hur vi skyddar dem.

Mer specifikt använder vi en pseudonymiseringsprocess för labrapporter. Systemet tar automatiskt bort direkt identifierande information (som ditt för - och efternamn) innan vår AI bearbetar dokumentet.

I enlighet med dataskyddslagstiftningen (GDPR) har vi utsett en kontaktperson för dataskydd:

Kontaktperson för dataskydd: Julien P.

Kontakt-e-postadress: contact@aidiagme.com

Läs vår integritetspolicy eller mejla vår dataskyddskontakt för att ställa frågor eller utöva dina rättigheter (åtkomst, rättelse, radering osv.).

7. Ansvarsbegränsning

Smart Medical Care Ltd arbetar för att säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt och aktuell. Vi kan dock inte garantera att den är helt fri från fel.

Du som användare är ensam ansvarig för hur du använder AI DiagMe. Som nämnts ovan tillhandahåller tjänsten förenklade förklaringar endast i pedagogiskt och informativt syfte. Den ersätter inte professionell medicinsk rådgivning. Smart Medical Care Ltd ansvarar därför inte för beslut du fattar enbart utifrån information från vår tjänst eller webbplats. Våra allmänna villkor innehåller en mer detaljerad ansvarsbegränsning. Användarvillkor provides a more detailed limitation of liability.

8. Tillämplig lag och jurisdiktion

Denna juridiska information regleras av lagstiftningen i England och Wales. Eventuella tvister som rör denna information ska hänskjutas till behörig domstol i England och Wales.

Om du är konsument bosatt i USA, Storbritannien eller inom EU/EES omfattas du dock även av tvingande bestämmelser i den nationella konsumentskyddslagstiftningen. Konsumenter inom EU/EES kan väcka talan vid behörig domstol i sitt bosättningsland. Konsumenter i USA måste däremot väcka talan mot oss vid domstol i England och Wales, medan vi kan väcka talan mot dig vid behörig domstol i ditt bosättningsland. Konsumenter bosatta i Sverige kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för utomrättslig tvistlösning.

9. Ändringar av denna juridiska information

Smart Medical Care Ltd förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna juridiska information. Vi rekommenderar att du läser igenom sidan regelbundet. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen.

10. Övriga resurser