Abre em uma nova aba

Aviso Legal

Data de entrada em vigor: 15 de março de 2026.

Este aviso legal rege o seu uso do site aidiagme.com. Recomendamos que você revise estas informações regularmente.

1. Informações legais sobre o editor do site

A Smart Medical Care SAS edita o site aidiagme.com (doravante “o Site”).

  • Sociedade por ações simplificada (SAS) de direito francês
  • Sede: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nice, França
  • RCS de Nice (Registro de Comércio e Sociedades): 932 924 194
  • Capital social: € 1.015.002
  • Nome comercial principal: AI DiagMe é o nome comercial da Smart Medical Care SAS.
  • E-mail para contato: [email protected]

2. Informações sobre o diretor de publicação

O representante legal da Smart Medical Care SAS atua como Diretor de Publicação do Site.

Contato: [email protected]

3. Aviso sobre hospedagem e segurança de dados

  • O site aidiagme.com (páginas informativas e artigos) é hospedado pela OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França, em servidores localizados na França. Este site público não armazena nenhum dado de saúde: os resultados de exames que você envia pela ferramenta de análise integrada ao Site vão diretamente para o aplicativo AI DiagMe, sem passar por este servidor.
  • Independentemente do país de residência, todos os dados de saúde são hospedados exclusivamente na França, em servidores do Google Cloud certificados para Hospedagem de Dados de Saúde (HDS) — o mais alto padrão francês de hospedagem de dados de saúde. Esses servidores garantem a conformidade com os requisitos regulatórios franceses e europeus mais rigorosos para dados de saúde sensíveis. O Google Cloud possui certificações de segurança abrangentes, incluindo ISO 27001 e SOC 2 Type II.
  • Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256), e o acesso é restrito ao pessoal autorizado, sob rigorosos controles internos.

4. Finalidade do site e isenção de responsabilidade do serviço

O objetivo do Site é apresentar os serviços AI DiagMe e dar acesso a eles. Nosso software utiliza inteligência artificial para simplificar e explicar laudos de exame (sangue, urina, fezes), facilitando a compreensão dos resultados pelos usuários.

Aviso médico essencial: O serviço AI DiagMe é uma ferramenta informativa, não um dispositivo médico. Portanto, as informações geradas por ele não constituem um diagnóstico médico, uma interpretação médica ou uma orientação médica. Ele jamais substitui uma consulta com um médico ou outro profissional de saúde qualificado. Somente um profissional médico pode interpretar corretamente os resultados dos seus exames, considerando seu contexto médico completo, e tomar decisões sobre sua saúde. Você não deve adiar a busca por orientação profissional por causa do nosso serviço.

5. Direitos de propriedade intelectual

Todos os elementos do Site são propriedade exclusiva da Smart Medical Care SAS ou de seus parceiros. Isso inclui textos, logotipos, gráficos e código-fonte. Além disso, o próprio serviço AI DiagMe, incluindo o software e os algoritmos, é propriedade protegida.

As leis de propriedade intelectual francesas, europeias e internacionais protegem esses ativos. Consequentemente, é proibido reproduzir, representar, modificar ou adaptar qualquer parte do Site ou serviço sem a prévia autorização por escrito da Smart Medical Care SAS. Qualquer uso não autorizado constitui infração e pode resultar em medidas legais.

6. Aviso legal sobre a proteção de dados pessoais

A Smart Medical Care SAS está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários. Nossa Política de Privacidade rege todo o tratamento de dados. Ela detalha os dados que coletamos, nossas finalidades e como protegemos suas informações.

Especificamente, utilizamos um processo de desidentificação dos dados laboratoriais. O sistema remove as informações que identificam você diretamente (como seu nome) antes que nossa IA processe o documento.

Em conformidade com as normas de proteção de dados, como o UK GDPR e o RGPD da UE, designamos um contato para a proteção de dados:

Contato para assuntos de privacidade: Julien P.

E-mail para contato: [email protected]

Consulte nossa Política de Privacidade ou envie um e-mail ao nosso contato de privacidade para tirar dúvidas ou exercer seus direitos sobre seus dados (acesso, retificação, exclusão etc.).

7. Limitação de responsabilidade

A Smart Medical Care SAS se empenha para garantir que as informações no Site sejam precisas e atualizadas. No entanto, não podemos garantir a completa ausência de erros.

Os usuários são os únicos responsáveis pela forma como utilizam o serviço AI DiagMe. Conforme mencionado acima, o serviço fornece explicações simplificadas apenas para fins informativos. Ele não substitui a orientação médica profissional. Portanto, a Smart Medical Care SAS não se responsabiliza por quaisquer decisões que você tome com base exclusivamente em informações do nosso serviço ou do Site. Nossos Termos de Serviço fornecem uma limitação de responsabilidade mais detalhada.

8. Lei aplicável e foro

Este Aviso Legal é regido pela legislação francesa. Qualquer litígio relacionado a este aviso será submetido aos tribunais competentes de Nice, França.

No entanto, se você for consumidor, também se beneficia das disposições obrigatórias de proteção ao consumidor da lei do seu país de residência e pode propor ações judiciais nos tribunais do seu local de residência.

Mediação de consumo: em conformidade com os artigos L.612-1 e seguintes do Código do Consumidor francês (Code de la consommation), se você é consumidor e um litígio conosco não foi resolvido após uma reclamação prévia por escrito enviada ao nosso atendimento ao cliente ([email protected]), ou se você não recebeu resposta, pode recorrer gratuitamente ao nosso mediador de consumo: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Telefone: +33 1 89 47 00 14. Site: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. E-mail: [email protected].

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

9. Modificações deste Aviso Legal

A Smart Medical Care SAS reserva-se o direito de modificar este Aviso Legal a qualquer momento. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente. Todas as modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no Site.

10. Recursos adicionais da empresa

Em breve