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Aviso legal

Fecha de entrada en vigor: 15 de marzo de 2026.

Este aviso legal rige el uso que usted hace del sitio web aidiagme.com. Le recomendamos que revise esta información periódicamente.

1. Información legal del editor del sitio

Smart Medical Care SAS publica el sitio web aidiagme.com (en adelante, “el Sitio”).

  • Sociedad anónima simplificada (SAS) según la legislación francesa.
  • Sede: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Niza, Francia
  • Niza RCS (Registro Mercantil y de Sociedades): 932 924 194
  • Capital social: 1.015.002 €
  • Nombre comercial principal: AI DiagMe es un nombre comercial de Smart Medical Care SAS.
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Información del director de publicación

El representante legal de Smart Medical Care SAS actúa como Director de Publicación del Sitio.

Contacto: [email protected]

3. Aviso sobre alojamiento y seguridad de datos

  • El sitio web aidiagme.com (páginas informativas y artículos) está alojado por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia, en servidores situados en Francia. Este sitio web público no almacena ningún dato de salud: los resultados de análisis que usted envía a través de la herramienta de análisis integrada en el Sitio van directamente a la aplicación AI DiagMe, sin pasar por este servidor.
  • Independientemente del país de residencia, todos los datos de salud se alojan exclusivamente en Francia en servidores de Google Cloud certificados HDS (Health Data Hosting) — el estándar francés más alto de alojamiento de datos de salud. Estos servidores garantizan el cumplimiento de los requisitos regulatorios franceses y europeos más estrictos para datos de salud sensibles. Google Cloud cuenta con certificaciones de seguridad integrales, incluidas ISO 27001 y SOC 2 Type II.
  • Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), y el acceso está restringido al personal autorizado bajo estrictos controles internos.

4. Finalidad del sitio web y exención de responsabilidad del servicio

El objetivo de este sitio web es presentar y facilitar el acceso a los servicios de AI DiagMe. Nuestro software utiliza inteligencia artificial para simplificar y explicar las analíticas de laboratorio (sangre, orina, heces), lo que facilita la comprensión de los resultados para los usuarios.

Descargo de responsabilidad médica crucial: El servicio AI DiagMe es una herramienta informativa, no un producto sanitario. Por lo tanto, la información que genera no constituye un diagnóstico, una interpretación ni un consejo médico. Nunca sustituye la consulta con un médico u otro profesional sanitario cualificado. Solo un profesional médico puede interpretar correctamente los resultados de su prueba en su contexto médico completo y tomar decisiones sobre su salud. No debe retrasar la búsqueda de consejo profesional basándose en nuestro servicio.

5. Derechos de propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio son propiedad exclusiva de Smart Medical Care SAS o sus socios. Esto incluye textos, logotipos, gráficos y código fuente. Asimismo, el servicio AI DiagMe, incluyendo el software y los algoritmos, está protegido por derechos de autor.

Las leyes de propiedad intelectual francesas, europeas e internacionales protegen estos activos. Por consiguiente, queda prohibida la reproducción, representación, modificación o adaptación de cualquier parte del Sitio o del servicio sin la autorización previa por escrito de Smart Medical Care SAS. Cualquier uso no autorizado constituye una infracción y puede dar lugar a acciones legales.

6. Aviso legal sobre protección de datos personales

Smart Medical Care SAS se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios. Política de privacidad Rige todo el tratamiento de datos. Detalla los datos que recopilamos, nuestros fines y cómo protegemos su información.

En concreto, utilizamos un proceso de anonimización para los datos de laboratorio. El sistema elimina la información que permite la identificación directa (como su nombre). antes Nuestro sistema de IA procesa el documento.

De acuerdo con las regulaciones de protección de datos, como el RGPD del Reino Unido y la UE, hemos designado un contacto de protección de datos:

Contacto de privacidad: Julien P.

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Consulte nuestra Política de Privacidad o envíe un correo electrónico a nuestro Responsable de Privacidad para formular preguntas o ejercer sus derechos sobre sus datos (acceso, rectificación, supresión, etc.).

7. Limitación de responsabilidad

Smart Medical Care SAS se esfuerza por garantizar que la información del sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar la ausencia total de errores.

Los usuarios son los únicos responsables del uso que hagan del servicio AI DiagMe. Como se indicó anteriormente, el servicio proporciona explicaciones simplificadas con fines meramente informativos. No sustituye el consejo médico profesional. Por lo tanto, Smart Medical Care SAS no se responsabiliza de las decisiones que usted tome basándose únicamente en la información de nuestro servicio o sitio web. Condiciones del servicio proporciona una limitación de responsabilidad más detallada.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación francesa. Cualquier controversia relacionada con este aviso se someterá a los tribunales competentes de Niza (Francia).

No obstante, si es usted consumidor, también se beneficia de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de la ley de su país de residencia y puede interponer acciones ante los tribunales de su lugar de residencia.

Mediación de consumo: de conformidad con los artículos L.612-1 y siguientes del Código de Consumo francés (Code de la consommation), si usted es consumidor y un litigio con nosotros no ha podido resolverse tras una reclamación previa por escrito dirigida a nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]), o si no ha recibido respuesta, puede recurrir gratuitamente a nuestro mediador de consumo: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Teléfono: +33 1 89 47 00 14. Sitio web: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Correo electrónico: [email protected].

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

9. Modificaciones a este Aviso Legal

Smart Medical Care SAS se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Invitamos a los usuarios a consultar esta página periódicamente. Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

10. Recursos adicionales de la empresa

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