Sanggahan Hukum (Disclaimer)

Tanggal Berlaku: 15 Maret 2026.

Pemberitahuan hukum ini mengatur tata cara penggunaan Anda atas situs web aidiagme.com. Kami sangat menganjurkan Anda untuk meninjau informasi ini secara berkala.

1. Informasi Hukum Penerbit Situs

Smart Medical Care Ltd bertindak sebagai penerbit resmi situs web aidiagme.com (selanjutnya disebut sebagai “Situs”).

  • Jenis Badan Hukum: Private Limited Company (Perusahaan Terbatas Swasta berdasarkan hukum Inggris)
  • Alamat Terdaftar: 167-169 Great Portland Street, Lantai 5, London, W1W 5PF, Britania Raya
  • Nomor Registrasi Perusahaan: 15309552 (Companies House untuk kawasan Inggris dan Wales)
  • Merek Dagang Utama: AI DiagMe adalah nama dagang resmi milik Smart Medical Care Ltd.
  • Email Resolusi: contact@aidiagme.com

Eksistensi Hukum di Prancis

Kegiatan operasional Smart Medical Care di Prancis didukung oleh Smart Medical Care SAS, sebuah entitas perseroan terbatas sederhana (SAS) yang tunduk pada hukum Prancis, yang berafiliasi langsung dengan Smart Medical Care Ltd.

Smart Medical Care SAS 

  • Perseroan terbatas sederhana (SAS) berdasarkan payung hukum Prancis
  • Kantor Pusat: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nice, Prancis
  • Nomor Registrasi Perusahaan (RCS) Nice: 932 924 194

Eksklusif bagi klien yang berdomisili di zona EEA, Smart Medical Care SAS bertindak sebagai representasi kontak lokal untuk urusan pelindungan data dan kepatuhan regulasi. Untuk eskalasi terkait, Anda dapat menghubungi kami di contact@aidiagme.com.

2. Informasi Direktur Publikasi

Perwakilan sah secara hukum dari Smart Medical Care Ltd memegang mandat sebagai Direktur Publikasi untuk platform Situs ini.

Email: contact@aidiagme.com

3. Deklarasi Hosting dan Keamanan Infrastruktur Data

  • Google LLC menghosting Situs dan semua data terkait melalui layanan Google Cloud-nya.
  • Terlepas dari negara tempat tinggal, semua data kesehatan dihosting secara eksklusif di Prancis pada server Google Cloud bersertifikat HDS (Health Data Hosting) — standar tertinggi Prancis untuk hosting data kesehatan. Server-server ini memastikan kepatuhan terhadap persyaratan regulasi Prancis dan Eropa paling ketat untuk data kesehatan sensitif. Google Cloud memegang sertifikasi keamanan komprehensif termasuk ISO 27001 dan SOC 2 Type II.
  • Semua data dienkripsi saat transit (TLS) dan saat istirahat (AES-256), serta akses dibatasi hanya untuk personel yang berwenang di bawah kontrol internal yang ketat.

4. Visi Platform dan Sanggahan (Disclaimer) Layanan

Misi utama situs ini adalah mendistribusikan akses layanan ekosistem AI DiagMe. Sebagai aplikasi pembaca hasil lab otomatis, algoritma kami mendayagunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menerjemahkan istilah medis yang rumit dari lembar laboratorium (darah, urine, feses) menjadi penjelasan bahasa awam yang mudah dicerna oleh masyarakat umum.

Klausul Esensial Mengenai Batasan Medis: Layanan jasa baca hasil laboratorium AI DiagMe murni dirancang sebagai panduan literasi informasional, BUKAN sebagai instrumen perangkat medis klinis. Segala output yang disintesis dari sistem kami secara absolut tidak menggantikan diagnosis dokter, bukan interpretasi medis sah, dan bukan anjuran pengobatan. Layanan ini haram hukumnya dijadikan proksi untuk menganulir sesi konsultasi tatap muka dengan dokter atau praktisi kesehatan yang memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) resmi. Hanya tenaga medis profesional yang memiliki kompetensi yuridis dan klinis untuk mendiagnosis hasil tes Anda secara holistik. Anda dilarang keras menunda upaya mencari pertolongan medis konvensional hanya dengan bersandar pada konklusi dari layanan kami.

5. Pelindungan Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Seluruh ornamen material di dalam Situs ini merupakan properti hak milik eksklusif Smart Medical Care Ltd atau para mitra strategisnya. Ruang lingkup ini mencakup, namun tidak terbatas pada, tipografi teks, logo komersial, aset grafis, hingga source code website. Secara paralel, arsitektur layanan AI DiagMe—meliputi lisensi perangkat lunak dan algoritma back-end miliknya—adalah aset kekayaan intelektual yang dilindungi secara hukum.

Traktat hukum kekayaan intelektual Inggris (UK), Amerika Serikat, serta yurisdiksi internasional memayungi aset-aset ini dengan tegas. Konsekuensinya, Anda dilarang keras untuk menduplikasi, memublikasikan ulang, meretas, memodifikasi, atau melakukan rekayasa balik (reverse engineering) atas elemen sekecil apa pun dari Situs maupun Layanan tanpa dibekali kontrak izin tertulis (lisensi) sebelumnya dari Smart Medical Care Ltd. Segala bentuk manuver eksploitasi tanpa otorisasi akan dikategorikan sebagai pelanggaran pidana dan perdata yang memicu eskalasi litigasi hukum.

6. Maklumat Hukum Kepatuhan Data Privasi

Smart Medical Care Ltd memegang teguh komitmen untuk membentengi privasi dan kerahasiaan data rekam medis pengguna (Sesuai UU PDP). Dokumen Kebijakan Privasi kami bertindak sebagai pedoman konstitusi utama yang mengatur seluruh alur pemrosesan data. Dokumen tersebut membedah secara rinci taksonomi data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta lapis pelindung teknis yang kami kerahkan untuk mengamankan informasi Anda. Kebijakan Privasi governs all data processing. It details the data we collect, our purposes, and how we secure your information.

Secara spesifik, kami mewajibkan eksekusi proses pseudonimisasi instan untuk setiap dokumen laboratorium. Skrip algoritma kami akan secara otomatis melucuti pengenal identitas langsung (seperti nama dan riwayat kontak) sebelum engine AI kami diizinkan meresap dan memproses lembar hasil cek medis tersebut.

Untuk mengamini mandat kepatuhan instrumen regulasi seperti GDPR Inggris dan Uni Eropa, kami telah meresmikan jabatan Petugas Pelindungan Data (DPO):

Petugas Pelindungan Data (DPO): Julien P.

Email Resolusi: contact@aidiagme.com

Kami mendorong Anda untuk membedah Kebijakan Privasi kami atau segera melayangkan surel ke DPO kami untuk mengajukan interogasi privasi atau mengeksekusi hak konstitusional data Anda (seperti hak Akses, Rektifikasi, hingga hak Penghapusan mutlak).

7. Batasan Kewajiban dan Pelepasan Tanggung Jawab Hukum

Smart Medical Care Ltd mencurahkan daya upaya maksimal untuk menjamin bahwa materi literasi di Situs ini bersifat akurat dan mutakhir. Walau demikian, dengan kodrat probabilitas teknologi, kami menolak memberikan jaminan garansi mutlak atas ketiadaan galat (error) atau misinformasi.

Pengguna memikul beban liabilitas absolut atas segala bentuk penerapan layanan AI DiagMe. Mempertegas sanggahan di atas, layanan ini memproduksi penjelasan hasil MCU lengkap PDF murni untuk tujuan wawasan literasi awal. Oleh karena sifatnya yang secara tegas tidak menggantikan diagnosis dokter, Smart Medical Care Ltd secara hukum terlepas dari segala pertanggungjawaban ganti rugi atas manuver keputusan klinis apa pun yang Anda ambil yang hanya dilandasi asumsi dari layanan atau Situs kami. Kami menyarankan Anda untuk merujuk pada dokumen Syarat & Ketentuan Layanan untuk melihat plafon batasan kewajiban korporasi secara terperinci. Ketentuan Layanan provides a more detailed limitation of liability.

8. Yurisdiksi Teritorial dan Hukum Positif yang Berlaku

Naskah Pemberitahuan Hukum ini diatur, ditafsirkan, dan dieksekusi tunduk pada kedaulatan hukum Inggris dan Wales. Setiap percikan sengketa perdata yang bersumber dari kebijakan ini pada prinsipnya akan diseret menuju yurisdiksi mahkamah pengadilan yang berwenang di teritori Inggris dan Wales.

Pengecualian berlaku jika Anda adalah subjek konsumen sipil yang berdomisili sah di Amerika Serikat, Inggris (UK), atau Uni Eropa (EU); Anda turut dilindungi oleh payung mandat hukum pelindungan konsumen nasional Anda. Warga UK dan EU memiliki hak keistimewaan untuk meluncurkan gugatan litigasi langsung di pengadilan negara domisili mereka. Sedangkan untuk konsumen wilayah AS, Anda diwajibkan mendaftarkan gugatan perdata terhadap entitas kami di yurisdiksi Inggris dan Wales, sebaliknya, kami mereservasi hak untuk melayangkan gugatan terhadap Anda di lokasi yurisdiksi tempat Anda bermukim.

9. Amandemen Ratifikasi Pemberitahuan Hukum

Direksi Smart Medical Care Ltd mereservasi hak prerogatif untuk mengamandemen atau merombak klausul Pemberitahuan Hukum ini kapan saja tanpa notifikasi personal. Kami menghimbau seluruh klien untuk melakukan inspeksi pada halaman ini secara periodik. Segala amandemen kebijakan akan hidup dan berlaku efektif tepat pada detik publikasinya di server Situs.

10. Peta Navigasi Literatur Tambahan