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Nosso conteúdo é revisado e validado pelos médicos do nosso comitê científico, mas nenhum processo é infalível. Se você encontrar um erro, uma fonte desatualizada ou uma redação que possa causar confusão, nos avise — vamos corrigir.

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O que você pode reportar

  • A Erro factual — valor de referência, unidade, mecanismo, dosagem
  • Um Fonte desatualizada — uma recomendação substituída desde a publicação
  • A Link quebrado ou uma referência que não pode ser encontrada
  • Redação ambígua ou desnecessariamente alarmante
  • Informação que contradiz o que seu médico disse
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Não é necessário nos enviar seus resultados de exames ou informações pessoais de saúde: não precisamos delas para corrigir um artigo.

Nosso compromisso

O que nos comprometemos a fazer

48 hConfirmação de recebimento (horário comercial)
10 diasAnálise do reporte (dias úteis)
SempreUma resposta, independentemente de fazermos a correção ou não
  • Confirmação de recebimento em até 48 horas úteis.
  • Análise em até 10 dias úteis pelo nosso editor médico e por um médico do comitê, se o ponto for de natureza médica.
  • Uma resposta em todos os casos, independentemente de a correção ser feita ou não — com uma explicação.

Se o erro reportado apresentar um risco à saúde, o artigo é corrigido ou retirado do ar imediatamente sem aguardar o fim da análise.

Rastreabilidade

Como corrigimos

Uma correção relevante é registrada no rodapé do artigo, com sua data e natureza. Não alteramos conteúdo médico silenciosamente: a rastreabilidade faz parte da confiabilidade.

Correções menores — ortografia, link quebrado, layout — não são sinalizadas.

Atenção

Este canal não substitui orientação médica

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